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A Braztoa divulgou o seu Boletim Braztoa 2025, levantamento realizado com operadoras associadas que mapeia os temas em evidência nos primeiros seis meses deste ano. Entre eles, o verão europeu, em que foram considerados os impactos das experiências negativas registradas em 2024 e novamente em 2025, como temperaturas extremas, superlotação e relatos de desconforto.

A pesquisa mostra que, até o momento, os efeitos sobre as vendas das operadoras foram mínimos e muito limitados: apenas 7% apontaram queda na procura, enquanto 13% afirmaram que ainda é cedo para mensurar o real impacto.

Apesar de não terem influenciado diretamente nas vendas, as preocupações se refletiram na percepção dos viajantes: 27% das operadoras relataram comentários ou reclamações sobre as condições da temporada passada, e 20% já receberam queixas de clientes que estão viajando neste ano.

Quando analisadas possíveis mudanças de comportamento, mesmo sem queda efetiva na demanda, o cenário mostra nuances.

• Apenas 7% das operadoras identificaram clientes escolhendo destinos alternativos dentro da Europa ou em regiões próximas, o mesmo percentual apontou ajustes no período da viagem para evitar meses mais quentes.;
• Outras 17% observaram ambos os movimentos, mudança de destino e de período;
• A maior parte, entretanto, 63%, não percebeu alterações significativas.