PANROTAS / Artur Luiz Andrade

O novo CEO da CVC Corp, Fábio Mader, falou na tarde desta sexta-feira, 16, com os editores da PANROTAS, Artur Luiz Andrade, Rodrigo Vieira e Pedro Menezes, sobre o processo de sucessão no comando do grupo. Segundo ele, ainda em novembro ele foi indicado pelo próprio Fábio Godinho (que deixou a empresa depois de quase três anos) para o processo de sucessão, e com a aprovação do Conselho e todos os trâmites, a expectativa é que em meados de 2026 houvesse a troca de comando.

“Então não foi surpresa para mim, pois já estava me preparando”, disse ele. O que mudou foi a decisão de antecipar, para que o novo ciclo, que ele chama de Crescimento e Inovação, coincidisse com o orçamento de 2026.

Ciclo esse que só será possível porque, ainda de acordo com Mader, os passos anteriores (Back to Basic e Fundação) foram tocados com maestria por seu antecessor, com quem trabalhou muito perto nos últimos anos.

O Conselho e a Família Paulus (Guilherme, fundador, e Gustavo, investidor) decidiram que o novo ciclo precisava de um novo perfil na presidência da companhia.

O crescimento virá:

• do aumento de rentabilidade das lojas já existentes (são cerca de 1,6 mil entre Brasil e Argentina)
• da continuação do processo de digitalização, aumentando a eficiência e a integração de canais
• do investimento em novos negócios, como o luxo, com foco na Visual Turismo e em um outro projeto, ainda mantido sob sigilo
• no uso da tecnologia para a inteligência de precificação, melhoria dos processos, controle de inventário (com foco nos parceiros preferenciais, que devem crescer mais e primeiro que os demais fornecedores – hoje há cerca de 1,4 mil preferenciais no Brasil e Exterior e o Aéreo é o próximo setor a entrar no programa)
• e, o principal para Mader, da valorização das pessoas: os colaboradores e os clientes, que definem todos os investimentos. Haverá mudanças pontuais no organograma e a vice-presidência que ele ocupava continua em suas mãos interinamente, até que ele análise todos os detalhes da estrutura. Uma coisa está definida, porém: Fábio Mader quer mais mulheres no Comitê Executivo da empresa, o que se reporta diretamente a ele.

“O Guilherme e o Gustavo Paulus, quando falaram comigo, ressaltaram que o que guiou a CVC nesses 54 anos foi a assistência aos viajantes, o atendimento, o cliente feliz. E isso que nos fará chegar aos 100, não importando por onde o cliente chegou: nas lojas, no site, nas agências de viagens parceiras, na Livelo ou na Esfera”,

Fábio Mader

PANROTAS / Emerson Souza

O novo CEO da CVC Corp já tem o plano de 100 dias na sua cabeça, devendo começar a colocar em prática nos próximos dias, depois de apresentado às lideranças.

E o que mais vem por aí?

• Aquisições? “Se houver oportunidade e sei que haverá empresas procurando a CVC Corp. Vamos analisar e o que eu achar que vale será apresentado ao Conselho”
• Globalização do B2B: O Conectas e a RexturAdvance estão avançando em atender clientes internacionais e já há diversas outras empresas interessadas em fazer parte do projeto, dos Estados Unidos à China e Índia.
• Diminuição da dívida: continua sendo prioridade, e Mader listou o processo financeiro como um de seus pilares. Hoje, segundo ele, a dívida já está bem estruturada, mas os juros ainda são um desafio.
• Novas lojas: onde houver oportunidade no Brasil e na Argentina, mas o foco é a rentabilidade das lojas já existentes. O projeto de conversão de agências multimarcas também continua.