Frente a um cenário alarmante causado pela pandemia do coronavírus, as pessoas que tinham viagens marcadas para este período estão reivindicando o reembolso imediato das agências de viagens e companhias aéreas. No entanto, para o sócio e vice-presidente do Grupo BRT, Marco Di Ruzze, a situação atual exige cautela e bom senso. No blog "Agentividade", ele aconselha os consumidores a manter a calma e não pressionar seus agentes de viagens em um momento tão delicado para o Turismo. Clique aqui para ler o texto na íntegra.