"Os brasileiros estão entrando na temporada de férias de verão determinados a viajar a qualquer custo e mais conscientes dos riscos do que viajantes de outros mercados." A a firmação é resultado do Global Travel Confidence Index (GTCI), levantamento realizado pela Ipsos — e inédito no Brasil —, encomendado pela Allianz Partners, proprietária da marca de seguro-viagem Allianz Travel, que atua no País como representante da Allianz Seguros.

A pesquisa ouviu 1.001 brasileiros com mais de 18 anos entre 25 de setembro e 9 de outubro de 2026. O estudo global abrange 15 países das Américas, Europa e região Ásia-Pacífico. A fase mais recente contemplou 5 países: Brasil, Canadá, Austrália, Nova Zelândia e Japão.

• Entre os brasileiros que planejam viajar, 88% afirmam que tirar férias todos os anos é importante,
• e 86% dizem que realmente precisam de uma pausa este ano.

Os viajantes do Brasil também estão entre os que apontaram os níveis mais altos de preocupação em relação a custos, saúde, clima e segurança entre os países incluídos na segunda fase do estudo.

Ainda assim, 41% dos viajantes brasileiros não pretendem contratar um seguro-viagem ou ainda estão indecisos.

Perfil e hábitos do viajante

O levantamento revelou ainda que:

• mais da metade dos brasileiros (55%) planeja viajar nesta temporada.
• O Turismo doméstico predomina: 39% vão viajar dentro do país e 13% para o Exterior.

Por que não viajar?

• Entre aqueles que não vão viajar, a principal barreira é financeira: 63% afirmam que não têm dinheiro ou não querem gastar com viagens.
• Outros 18% preferem ficar em casa por conforto,
• e 13% acham que viajar ficou caro demais. Ou seja, 76% dos que não vão viajar indicam questões financeiras como impedimento.
• Além disso, o gasto médio projetado é de cerca de 490 euros por pessoa, e, para 76% dos viajantes, o orçamento é inferior a 500 euros (R$ 2.798 em média).

Para viabilizar a viagem, os viajantes brasileiros estão ajustando o restante do seu orçamento. Veja como:

• 77% estão reduzindo gastos não essenciais para conseguir viajar;
• 66% afirmam que vão enxugar os planos de férias neste ano;
• 44% dizem estar investindo mais em experiências de luxo.

“O que os dados mostram é que, para muitos brasileiros, as férias deixaram de ser apenas uma decisão de consumo. Elas representam descanso, tempo com a família e uma pausa importante na rotina. Mesmo diante de maior pressão financeira, as pessoas procuram adaptar a viagem e reorganizar o orçamento para preservar essa experiência”,

Daniel Pita, diretor-presidente da Allianz Partners para Brasil e América Latina

Divulgação

Os medos do viajante brasileiro

O aumento dos custos de viagem lidera as preocupações, citado por 78% dos brasileiros que vão viajar.

Em seguida aparecem:

• segurança (74%);
• crise climática (72%);
• saúde pública (70%);
• emergências médicas (65%);
• extravio ou atraso de bagagem (64%)
• e perda de documentos (61%).

Oito em cada dez viajantes brasileiros passaram a considerar riscos ambientais e eventos climáticos extremos na escolha do destino. Outros 60% afirmam que controles de fronteira mais rígidos em alguns países vão mudar seus planos. A vulnerabilidade digital também preocupa: 67% se sentem expostos a riscos cibernéticos durante a viagem.

“Quando viajamos, queremos aproveitar o momento, não ficar pensando no que pode dar errado. Mas os dados mostram que o brasileiro está cada vez mais atento aos riscos. A melhor resposta não é viajar com medo, mas viajar preparado, com informação, documentação em ordem e sabendo com quem contar se surgir um imprevisto”, analisa Pita.

A pesquisa mostra ainda que 70% dos viajantes brasileiros já usaram ou pretendem usar IA para organizar a viagem, a maior proporção entre os cinco países da segunda etapa do estudo.

E o seguro viagem?

• Entre os brasileiros que vão viajar, 59% já têm ou pretendem contratar seguro viagem.
• Outros 24% afirmam que não vão contratar
• e 17% ainda não decidiram.
• Dos que já possuem seguro, apenas 5% possuem apólice anual,
• e 11% contam com a cobertura do cartão de crédito ou do banco.
• O momento da contratação varia: 34% contratam ao comprar a viagem, 28% contratam pouco depois da compra e 19% esperam até os momentos que antecedem o embarque.
• Entre quem contrata, a tranquilidade é o principal motivo, citada por 86%, seguida da proteção contra problemas com bagagem (82%).
• Entre os que não pretendem contratar, a justificativa mais citada é a sensação de que nada vai acontecer (32%).

O preço é a principal alavanca de conversão: 60% desse grupo sem seguro contrataria se o serviço fosse mais acessível, e 24% se ele viesse incluído na compra da viagem, uma oportunidade para os agentes de viagens.

A experiência digital também pesa mais para o viajante brasileiro do que em alguns outros mercados. Os recursos mais esperados em um aplicativo de seguro viagem são atendimento e assistência 24 horas (48%) e atendimento médico em tempo real (30%).

Os dados mostram uma distância importante entre percepção de risco e preparação.

“O viajante brasileiro demonstra preocupação com saúde, segurança e imprevistos, mas uma parcela relevante ainda viaja sem seguro. Para o setor, o desafio é tornar a proteção mais simples, acessível e integrada à jornada de compra da viagem”,

Daniel Pita

Novas formas de viajar

A pesquisa mostra que experiências e flexibilidade também ganham espaço no roteiro do brasileiro, que lidera esses comportamentos entre os países da segunda etapa do estudo. Eventos esportivos e shows crescem e já definem boa parte das viagens dos brasileiros:

• Eventos: 60% já planejaram ou pretendem ir a shows, festivais ou espetáculos, e 54% vão assistir ou planejam ir a eventos esportivos. Para 48%, um evento com ingresso é o principal motivo da viagem.
• Bem-estar: 52% vão ou consideram se hospedar em spas ou retiros de saúde.
• Workation: 49% vão ou pretendem trabalhar remotamente fora de casa por algumas semanas, e 43% já planejaram ou cogitam atuar como nômades digitais por vários meses.

“As fronteiras entre lazer, trabalho e experiências estão ficando menos rígidas. À medida que a forma de viajar muda, as necessidades de proteção também evoluem. Para o nosso setor, isso significa desenvolver produtos e serviços capazes de acompanhar jornadas cada vez mais flexíveis e personalizadas”, avalia o diretor-presidente da Allianz Partners.

Como o Brasil se compara a outros países?

Na segunda etapa do estudo, a intenção de viajar no Brasil (55%) fica atrás da Nova Zelândia (64%) e da Austrália (58%) e à frente do Canadá (41%) e do Japão (32%).

O gasto previsto pelo brasileiro está entre os menores, ao lado do japonês (494 euros), e bem abaixo do de australianos (3.086 euros), neozelandeses (2.296 euros) e canadenses (1.627 euros).

Na adesão ao seguro viagem, o Canadá lidera, com 73% dos viajantes protegidos ou com intenção de contratar. O Japão tem o menor índice (42%).