Conheça a Buser, nova plataforma de fretamento de ônibus rodoviários

Em 2016, o empresário Marcelo Abritta estava em busca de uma forma prática de levar seus convidados de casamento de Minas Gerais para a Bahia. Comparando os valores de passagens aéreas e rodoviárias, Abritta descobriu que, na verdade, fretar um ônibus seria a opção mais econômica. Pensando que esta poderia ser uma necessidade de mais pessoas, em 2017 ele se uniu ao amigo Marcelo Vasconcellos para colocar a ideia em prática. Juntos, eles fundaram a Buser, plataforma de compartilhamento de viagens de ônibus.

No site da empresa, os clientes podem demonstrar interesse em reservar assentos nas rotas oferecidas. A Buser, então, apresenta as demandas para parceiras de fretamento de ônibus, que podem escolher quais viagens querem realizar — as comissões variam conforme o número de passageiros e contrato fechado com cada parceira. A Buser considera que o valor de suas passagens chega a ser 60% mais baixo do que as vendidas nas rodoviárias do País.

A primeira rota lançada em julho de 2017, de Belo Horizonte para Ipatinga, abriu caminho para que outros destinos pedidos pelos passageiros também fossem disponibilizados no site, como São Paulo-Rio. Mensalmente, a Buser realiza cerca de duas mil viagens para 60 cidades, nas categorias semi-leito, leito ou leito cama.

As promoções, oferecidas frequentemente pela plataforma, atraem novos usuários para o serviço. A cada amigo indicado para cadastrar-se no site, por exemplo, o cliente ganha um crédito de R$ 10 acumuláveis para viajar. “Nos diferenciarmos por não sermos focamos em vender passagens, e sim por realizarmos fretamento coletivo de ônibus com qualidade superior”, afirma a diretora de Marketing da Buser, Fátima Bana.
PARCERIA COM AGÊNCIAS DE VIAGEM
Além de ter planos de lançar rotas do Sudeste, Sul e Centro-Oeste para o Norte e Nordeste no segundo semestre, a Buser quer fechar parcerias com agências de viagens. A negociação ainda não tem uma data exata, mas há empresas parceiras que já realizam o fretamento desta forma.

A Lucretur, com sede em Santa Catarina, atendeu uma agência cliente por meio da plataforma. O grupo fechou somente a viagem de ida pela Buser, deixando a Lucretur livre para oferecer a volta para os usuários do site. Desta forma, clientes e empresa saíram ganhando, pois a volta não foi cobrada do grupo e a Lucretur lucrou no retorno com passageiros. Hoje, 70% da operação da empresa, realizada diariamente, é dedicada aos passageiros Buser, com ocupação média de 90%.

O proprietário da Lucretur, Luciano Fornasa, trabalha há mais de vinte anos com ônibus, mas iniciou a parceria com a Buser em dezembro. “Apostamos na ideia inovadora e qualidade do serviço. Não esperava um crescimento tão grande, fiquei surpreso”, afirma Fornasa. Neste semestre, a Lucretur deve lançar com a Buser viagens para Foz do Iguaçu (PR) e diversos destinos a partir de Florianópolis.