Apple, Expedia e Fitur: veja como empresas estão investindo em tecnologia
Detalhes foram compartilhados em compilado feito pelo Travel Tech Hub para a PANROTAS
Para que parcerias e a ampliação do setor de travel tech aconteçam, é preciso investir em estratégias que começam na gestão das empresas. Seguindo o movimento do mercado, o Expedia Group criou sua primeira diretoria global de IA e dados, liderada pelo ex-Google Xavier Amatriain, sinalizando uma disputa cada vez mais sofisticada por experiências personalizadas e agentes inteligentes.
Já para ampliar a segurança de bagagens durante as viagens, a Apple e a Delta anunciaram uma API que conecta diretamente os dados dos AirTags ao sistema interno de bagagens da companhia aérea, permitindo rastreamento mais rápido e reduzindo processos manuais.
O comportamento do viajante segue remodelando o setor. Com o avanço do nomadismo digital, por exemplo, hotéis de diferentes categorias estão sendo pressionados a oferecer internet mais rápida, mais pontos de energia e áreas estruturadas para trabalho: uma demanda que já cresce 50% em algumas redes.
A busca por conectividade estável e comodidade tecnológica virou uma exigência para a hospedagem e a demanda acelera a modernização da infraestrutura hoteleira.
No cenário global, a Fitur 2026 também se prepara para essa nova fase ao ampliar em 50% sua área dedicada à Travel Technology. Com mais de 150 empresas confirmadas de mais de 20 países, a feira é um dos principais hubs internacionais de inovação no turismo, reunindo soluções em IA, automação, análise de dados e experiências digitais no setor de viagens.
Veja detalhes em compilado feito pelo Travel Tech Hub:
Apple e Delta integram recurso para bagagens
A Apple e a Delta desenvolveram uma nova API que conecta diretamente os dados de localização dos AirTags ao sistema interno de bagagens da companhia aérea.
A integração elimina intermediários e reduz etapas manuais antes necessárias para identificar malas extraviadas, representando uma evolução do recurso Share Item Location, lançado no ano passado.
Embora tenha sido criada em parceria com a Delta, que recebeu equipes da Apple em grandes aeroportos para testes, a ferramenta não será exclusiva. A API estará disponível para qualquer companhia aérea ou empresa de viagens interessada, abrindo caminho para uma adoção ampla dessa tecnologia no setor e acelerando o rastreamento de bagagens em escala global.
Expedia cria diretoria de IA
O Expedia Group criou sua primeira diretoria global de inteligência artificial e dados e nomeou Xavier Amatriain, ex-Google, para liderar a área. A iniciativa reforça o avanço da empresa rumo a uma estratégia centrada em IA generativa, agentes inteligentes e personalização em grande escala.
Amatriain será responsável por definir a visão de longo prazo para IA e machine learning, atuando de forma integrada com as equipes de produto, marketing, finanças e parcerias estratégicas.
Segundo a companhia, a chegada do executivo marca um novo ciclo de inovação, impulsionado por tecnologias adaptativas capazes de remodelar a forma como exploramos o mundo. O CTO Ramana Thumu destacou que a experiência de Amatriain em plataformas de IA em larga escala será essencial para redefinir como as pessoas vivenciam viagens, consolidando o Expedia Group como um dos líderes deste movimento no setor de travel tech.
Hotéis reforçam estrutura digital
O avanço do nomadismo digital está transformando as expectativas dos viajantes e pressionando hotéis a modernizar sua infraestrutura. A demanda por internet mais rápida, maior número de tomadas e espaços adequados para trabalho cresceu significativamente, só a procura por áreas de trabalho aumentou 50%, divulgou a rede de hotéis
Hóspedes que passam longos períodos viajando e trabalhando online agora priorizam ambientes confortáveis e altamente conectados.
Com a consolidação do trabalho remoto como prática global, hotéis de diferentes categorias precisam adaptar quartos e áreas comuns para garantir conectividade estável, ergonomia e suporte tecnológico. A tendência reforça a necessidade de redesenhar experiências de hospedagem para atender um novo perfil de viajante, que mistura lazer e produtividade em um mesmo deslocamento.
Fitur amplia foco tech
A Fitur 2026 ampliará em 50% a área dedicada a Travel Technology, destacando o papel da feira como um dos principais polos globais de inovação no turismo. Realocada para o novo Knowledge Hub, no Pavilhão 12, a seção reunirá mais de 150 empresas de mais de 20 países — incluindo Brasil — com foco em IA, automação, análise de dados, marketing digital, mobilidade inteligente e experiências imersivas.
Com presença de líderes como Amadeus, Travelgate e Roiback, além de startups internacionais, a expansão reflete a crescente necessidade de soluções tecnológicas para elevar a competitividade de destinos e aprimorar a eficiência de negócios.
A Fitur busca consolidar-se como espaço estratégico para discutir tendências, fomentar parcerias e impulsionar novos modelos de negócio baseados em dados no setor de turismo.O evento será realizado entre os dias 21 e 25 de janeiro, em Madrid.
Por Anna Gabriela Costa, do Travel Tech Hub, especial para o Portal PANROTAS