Travel tech: robotáxis, internet a bordo e os novos desafios digitais do setor
Destaques da semana em Tecnologia para Turismo foram levantados pelo Travel Tech Hub
A Embratur abriu inscrições para soluções tecnológicas voltadas ao Turismo internacional, com foco na transformação digital, no uso de dados e na inovação aberta para melhorar a experiência do viajante estrangeiro e posicionar o Brasil de forma mais competitiva no mercado global.
No transporte e na conectividade, dois movimentos chamaram atenção. Uber, Nuro e Lucid iniciaram testes de robotáxis em vias públicas nos Estados Unidos, com lançamento comercial previsto ainda em 2026. Já o Grupo Lufthansa anunciou uma parceria com a Starlink para levar internet de alta velocidade a cerca de 850 aeronaves.
Além disso, um estudo mostrou que pousadas podem perder até R$ 47,9 mil por ano ao depender exclusivamente de OTAs, reforçando a importância da venda direta e do investimento em tecnologia própria. No campo da segurança, o avanço da inteligência artificial vem acelerando fraudes digitais, com projeções de que o mercado global de detecção ultrapasse US$ 217 bilhões até 2035, pressionando empresas de Turismo e viagens a revisarem estratégias de cibersegurança.
Confira as principais notícias abaixo, compiladas pelo Travel Tech Hub.
Embratur impulsiona travel tech
A Embratur abriu inscrições até 25 de janeiro de 2026 para o Prêmio Embratur Visit Brasil, com destaque para a categoria Solução Tecnológica para Turismo Internacional, voltada a iniciativas que utilizam tecnologia para melhorar a experiência de turistas estrangeiros no Brasil.
A premiação reconhece plataformas digitais, ferramentas e sistemas inovadores que atuem em áreas como planejamento de viagens, serviços multilíngues, conectividade com destinos e integração com o ecossistema turístico global.
A iniciativa reforça a estratégia da Embratur de investir em transformação digital, inteligência de dados e inovação aberta como pilares para posicionar o Brasil de forma mais competitiva no cenário internacional.
Robotáxis avançam nos EUA
As empresas Uber, Nuro e Lucid iniciaram testes de robotáxis em vias públicas, dando um novo passo na consolidação da mobilidade autônoma. Os testes, conduzidos pela Nuro com supervisão humana, antecedem o lançamento comercial do serviço na Baía de San Francisco, nos Estados Unidos, ainda em 2026, com integração prevista à plataforma da Uber para ampliar a oferta de viagens sob demanda sem motorista.
O projeto prevê a implantação de mais de 20 mil veículos elétricos Lucid equipados com tecnologia de autonomia da Nuro e recursos como visualização em tempo real do trajeto e sensores avançados para aumentar a confiança dos passageiros.
A iniciativa, apresentada na CES 2026, conta com investimentos de centenas de milhões de dólares da Uber e reforça o avanço dos veículos autônomos como tendência-chave para o futuro do transporte urbano.
Tecnologia desafia modelo das OTAs
Hotéis e pousadas no Brasil podem perder até R$ 47,9 mil por ano com comissões cobradas por OTAs, que chegam a 30% por reserva, segundo dados do Fohb. A forte dependência dessas plataformas garante visibilidade e ocupação, mas reduz margens e dificulta o desenvolvimento de canais próprios, como sites com motor de reservas e sistemas integrados de gestão.
Enquanto o mercado global avança nas reservas diretas, com tíquete médio superior ao das OTAs, muitos empreendimentos brasileiros ainda enfrentam barreiras tecnológicas que limitam essa migração.
Investir em infraestrutura digital pode gerar economia relevante: a conversão parcial das vendas para canais diretos já pode representar uma redução anual de até R$ 14,3 mil em comissões, além de fortalecer a autonomia comercial e a sustentabilidade do negócio.
Starlink conecta frota Lufthansa
O Grupo Lufthansa anunciou uma parceria com a Starlink para levar internet de alta velocidade a bordo de cerca de 850 aeronaves, em uma das maiores implementações de banda larga via satélite na aviação comercial europeia. A iniciativa, que começa no segundo semestre de 2026 e segue até 2029, utiliza satélites de órbita baixa e promete uma experiência de navegação semelhante à oferecida em solo.
Com maior largura de banda, a conectividade permitirá streaming, trabalho em nuvem e uso avançado de aplicativos durante o voo. O serviço será gratuito para clientes com status e usuários do Travel ID, independentemente da classe, e integra a estratégia do grupo de investir em inovação digital e fortalecer a experiência premium ao longo de toda a jornada do viajante.
IA amplia riscos digitais
O avanço da inteligência artificial tem acelerado a sofisticação das fraudes digitais e ampliado os riscos para empresas de Turismo, viagens e mobilidade. Projeções indicam que o mercado global de detecção de fraudes deve crescer de US$ 43,4 bilhões em 2025 para US$ 217,8 bilhões até 2035, impulsionado pelo uso de IA para explorar vulnerabilidades, imitar comportamentos humanos e atacar identidades digitais.
Segundo a TIVIT, 2026 marcará uma fase de revisão profunda das estratégias de cibersegurança, diante da complexidade crescente de ambientes multicloud, aplicações SaaS e agentes de IA.
A tecnologia passa a ser usada tanto na defesa quanto nos ataques, exigindo equilíbrio entre automação, supervisão humana e governança, além de maior atenção ao fator humano e à proteção de identidades não humanas no ecossistema digital.
Travel Tech Hub Day 2026 vem aí
Depois de duas edições bem-sucedidas, o Travel Tech Hub teve a terceira confirmada. O principal evento de Tecnologia para Turismo da América Latina será realizado no dia 24 de agosto de 2026, no Tivoli Mofarrej São Paulo Hotel. Aguarde mais informações em breve!
Por Anna Gabriela Costa, do Travel Tech Hub, especial para o Portal PANROTAS