Trip.com na mira da China e o avanço do travel tech guiado por dados
Confira algumas notícias da semana em Tecnologia para Turismo reunidas pelo Travel Tech Hub
A semana no setor de travel tech foi marcada por movimentos regulatórios, avanços no uso de dados e tecnologia e novas leituras sobre o comportamento dos viajantes. Na China, a Trip.com entrou no radar das autoridades antitruste, em uma investigação que apura supostas práticas monopolistas no mercado de viagens on-line e já provocou forte reação do mercado financeiro, apesar dos resultados operacionais robustos da companhia.
No Brasil, dados e inovação ganharam protagonismo na promoção internacional do Turismo. Em visita à Embratur, o ministro do Turismo conheceu de perto as estratégias baseadas em inteligência de dados, conectividade aérea e soluções tecnológicas que orientam campanhas, políticas públicas e a atração de turistas estrangeiros.
Já do lado do consumidor, novas ferramentas e estudos ajudam a antecipar tendências para 2026. O relatório do Kayak aponta um viajante cada vez mais guiado por inteligência artificial, experiências autênticas, destinos fora do radar e opções de pagamento flexível, enquanto o Skyscanner aposta em dados para reduzir o estresse do planejamento, com uma ferramenta que indica os destinos mais baratos mês a mês.
Confira abaixo o compilado feito pelo Travel Tech Hub.
China investiga Trip.com
As autoridades chinesas abriram uma investigação antitruste contra a Trip.com Group para apurar possíveis práticas monopolistas e abuso de posição dominante no mercado de viagens on-line. Segundo a Administração Estatal para Regulação do Mercado da China, o processo foi iniciado após verificações preliminares, embora detalhes sobre o escopo e a duração da apuração não tenham sido divulgados.
A empresa afirmou que irá cooperar com a investigação e que suas operações seguem normalmente.
O anúncio teve impacto imediato no mercado financeiro, com as ações da Trip.com caindo até 20% em Hong Kong e cerca de 17% nos Estados Unidos. A investigação ocorre apesar dos resultados financeiros recentes positivos, que incluem crescimento expressivo nas reservas internacionais e aumento da receita.
Dados e inovação no Turismo
O ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, visitou a sede da Embratur para conhecer as estratégias tecnológicas que orientam a promoção internacional do Brasil, com foco em inteligência de dados, inovação e conectividade.
A agência apresentou sua estrutura de análise de dados, que gera perfis detalhados de turistas estrangeiros e subsidia campanhas, ações comerciais e políticas públicas, posicionando a informação como um ativo estratégico para Estados, municípios e o setor privado.
A agenda também destacou iniciativas voltadas à ampliação da conectividade aérea, gestão de modais e inovação na promoção internacional, como o Programa de Aceleração do Turismo Internacional (PATI), responsável pela abertura de novas rotas aéreas.
Soluções tecnológicas para melhorar a experiência do passageiro, uso do audiovisual e pesquisas atualizadas sobre o perfil dos viajantes completam o conjunto de ações, todas alinhadas ao Plano Brasis, que orienta o marketing turístico do País com base em dados e mercados prioritários.
Tendências de viagem 2026
O Kayak lançou o relatório WOW! Turismo do Futuro 2026, que reúne dados da plataforma, insights do TikTok e uma pesquisa com 1.543 brasileiros para mapear as principais tendências de viagem do próximo ano.
O estudo aponta uma mudança no comportamento dos viajantes, especialmente da Geração Z e Millennials, com maior busca por destinos menos explorados, experiências autênticas, flexibilidade financeira e uso crescente da inteligência artificial no planejamento – tecnologia em que 47% dos entrevistados dizem confiar mais do que em amigos ou redes sociais.
Entre os destaques estão o crescimento das pequenas cidades, das nanoviagens e do turismo guiado por eventos, além da influência direta das redes sociais na descoberta de destinos.
O relatório também indica a valorização do bem-estar, do ritmo lento e de experiências memoráveis, enquanto opções de pagamento flexível ganham peso na decisão de quantas viagens serão feitas em 2026.
Skyscanner: dados orientam escolhas de viagem
O Skyscanner lançou o Cheapest Destination Planner, ferramenta que mostra, mês a mês, os destinos mais baratos para viajar em 2026, com base no preço médio das passagens aéreas e nos dias mais econômicos para embarcar. A ferramenta integra a escolha de datas, voos e hospedagens em um único fluxo, facilitando um planejamento mais estratégico.
A novidade responde a um cenário de preços voláteis e ao peso do orçamento no planejamento de viagens, apontado como principal fator de estresse por 77% dos brasileiros que pretendem viajar ao exterior no próximo ano.
A funcionalidade se apoia em bilhões de buscas feitas na plataforma e reúne destinos nacionais e internacionais com melhor custo-benefício. No Brasil, Brasília lidera o ranking, seguida por Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Belém e Florianópolis.
No exterior, América do Sul se destaca com Santiago e Buenos Aires, além de Punta Cana, enquanto Nova York e Madri aparecem como opções de longa distância com tarifas competitivas.
Travel Tech Hub Day 2026 vem aí
Depois de duas edições bem-sucedidas, o Travel Tech Hub teve a terceira confirmada. O principal evento de Tecnologia para Turismo da América Latina será realizado no dia 24 de agosto de 2026, no Tivoli Mofarrej São Paulo Hotel. Aguarde mais informações em breve!
Por Anna Gabriela Costa, do Travel Tech Hub, especial para o Portal PANROTAS