Karina Cedeño   |   26/06/2026 16:56
Atualizada em 26/06/2026 15:04

Tudo vai mudar em até dois anos com a inteligência artificial, diz CEO da Prosus

Fabricio Bloisi falou sobre as novas tecnologias que estão moldando o modelo de negócios do mercado


Reprodução/evento Prosus em Amstardã
Fabricio Bloisi, CEO da Prosus
Fabricio Bloisi, CEO da Prosus

A Prosus (controladora das empresas iFood e Decolar) realizou nesta semana, em Amsterdã, o evento “Prosus Forward - the Claw is out!”, para apresentar suas novas tecnologias para colaboradores e clientes.

Na abertura do evento, o CEO da Prosus, Fabricio Bloisi, destacou como o uso da inteligência artificial está evoluindo na empresa e sobre as novas tecnologias que estão moldando o modelo de negócios do mercado.

“Tudo vai mudar nos próximos um ou dois anos. Teremos muito mais inteligência artificial em nossos serviços, nos produtos que utilizamos, mais assistentes nos ajudando a fazer as coisas de forma diferente e auxiliando as empresas a operarem melhor. Hoje, a maioria dos grandes modelos de linguagem (LLMs) e das inteligências artificiais é treinada com dados disponíveis na internet. Mas acreditamos que os dados internos das empresas serão o verdadeiro diferencial das organizações preparadas para vencer a revolução da inteligência artificial”

Fabricio Bloisi, CEO da Prosus

O CEO da Prosus também acredita que a IA não ficará mais restrita a um chatbot e fará parte da forma como toda a empresa opera. "Cada reunião, discussão e interação dentro da organização contará com a ajuda da IA para tornar a empresa mais eficiente. Com esses dados e essa inteligência, teremos aplicativos que realmente entendem os clientes. É assim que acreditamos que as empresas irão trabalhar daqui para frente”.

Ele também afirma que o Large Commerce Model (LCM) será a maneira como todas as empresas irão operar no futuro. "Todos os dias processamos cerca de 500 milhões de interações e utilizamos esses dados para treinar um modelo de IA capaz de entender o que o usuário procura, o que ele deseja, o que comprou e até o que não quer comprar", complementou.

Os próximos passos da Prosus no mercado

Paulo Amorim
Prosus lançou o Zapia, assistente de inteligência artificial que realiza tarefas para o usuário, encontrando restaurantes e fazer reservas de acordo com a preferência dos usuários
Prosus lançou o Zapia, assistente de inteligência artificial que realiza tarefas para o usuário, encontrando restaurantes e fazer reservas de acordo com a preferência dos usuários

Fabricio Bloisi mostrou que uma das maiores mudanças dos últimos quatro meses foi o impacto do OpenClaw. "Ele nos mostrou que a IA pode ser muito mais inteligente e pode criar softwares, desenvolver ferramentas, compreender a intenção do usuário e atuar de forma muito mais proativa para ajudá-lo. O OpenClaw mudou completamente a forma como pensamos o potencial da inteligência artificial", ressalta.

No entanto, ele lembra que a tecnologia é muito difícil de usar, pois é preciso ter um computador adequado, a instalação é complexa e ainda há questões de segurança.

"Para a maioria das pessoas, executar o OpenClaw não é algo simples, pois ele ainda pode agir de maneira imprevisível e, às vezes, fazer coisas que não eram esperadas. Por isso, embora o OpenClaw aponte para o futuro, ele ainda não pode ser utilizado em larga escala da maneira que gostaríamos", comenta o executivo.

É aí que entra o próximo passo da estratégia da Prosus. "Na base, continuamos com o Large Commerce Model, treinado com nossos próprios dados. Mas, sobre essa base, lançamos nossa ferramenta ToqanClaw, que permite a criação de aplicativos, painéis e automações por colaboradores da empresa, clientes e parceiros."

"Hoje qualquer pessoa pode criar não apenas agentes de IA, mas também aplicativos completos. É possível criar ciclos de aprendizado contínuo, capturar o conhecimento gerado em reuniões e utilizar essas informações para desenvolver aplicações que tornam toda a empresa mais eficiente"

Fabricio Bloisi, CEO da Prosus

Além da ToqanClaw, a Prosus lançou o Zapia, assistente de inteligência artificial que realiza tarefas para o usuário, encontrando restaurantes e fazer reservas de acordo com a preferência dos usuários.

"Queremos mostrar esses exemplos porque acreditamos que isso já tornou a Prosus uma empresa melhor, mais rápida e mais inteligente. Mas isso é apenas o começo e não queremos compartilhar essa tecnologia apenas internamente, também queremos levá-la ao mundo", conclui o CEO da Prosus.

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Sobre o autor

Jornalista formada pela Faculdade Cásper Líbero em 2011 e com mais de dez anos de experiência em reportagens no setor de Turismo.