Com falhas no sistema, Delta cancela mais 250 voos
Em razão da perda de energia em seu sistema operacional, a Delta Air Lines cancelou hoje mais de 250 voos. A companhia aérea informou, via comunicado, que tem trabalhado para retomar o serviço e o trabalho de equipe, aeronave e demais elementos. O problema ocorreu ontem (8) e a
Em razão da perda de energia em seu sistema operacional, a Delta Air Lines cancelou hoje mais de 250 voos. A companhia aérea informou, via comunicado, que tem trabalhado para retomar o serviço e o trabalho de equipe, aeronave e demais elementos. O problema ocorreu ontem (8) e a empresa norte-americana cortou mais de mil serviços.
Nos aeroportos do país, dezenas de passageiros ficaram à espera de seu voo e protestaram via redes sociais. O porta-voz da Delta, Dave Holtz, afirma que a retomada dos sistemas tem sido feita em “modo de recuperação”.
A transportadora informou, ainda, que irá oferecer vouchers de US$ 200 para todos os clientes que sofreram atrasos de mais de três horas ou tiveram seus voos cancelados em razão da falha. A companhia distribui os cupons nos serviços da Delta e Delta Connection.
Os voos para o Brasil, porém, estão disponíveis para reserva no site da aérea. Aparentemente, as rotas que conectam Estados Unidos ao País não foram afetadas nesse segundo dia de cancelamentos, causando transtornos nos trechos domésticos.
No vídeo abaixo, o diretor executivo da Delta Air Lines, Ed Bastian, lamenta o ocorrido e destaca o esforço dos colaboradores para voltar a situação ao normal.
Nos aeroportos do país, dezenas de passageiros ficaram à espera de seu voo e protestaram via redes sociais. O porta-voz da Delta, Dave Holtz, afirma que a retomada dos sistemas tem sido feita em “modo de recuperação”.
A transportadora informou, ainda, que irá oferecer vouchers de US$ 200 para todos os clientes que sofreram atrasos de mais de três horas ou tiveram seus voos cancelados em razão da falha. A companhia distribui os cupons nos serviços da Delta e Delta Connection.
Os voos para o Brasil, porém, estão disponíveis para reserva no site da aérea. Aparentemente, as rotas que conectam Estados Unidos ao País não foram afetadas nesse segundo dia de cancelamentos, causando transtornos nos trechos domésticos.
No vídeo abaixo, o diretor executivo da Delta Air Lines, Ed Bastian, lamenta o ocorrido e destaca o esforço dos colaboradores para voltar a situação ao normal.