Artur Luiz Andrade   |   11/04/2015 11:10

Crise? Claudemir Oliveira dá dicas aos agentes da Aviesp

Claudemir Oliveira, diretor do Seeds of Dreams, falou sobre clientologia aos agentes de viagens do Seminário Aviesp, que chega a seu segundo dia no Expo Dom Pedro.

CAMPINAS - Claudemir Oliveira, diretor do Seeds of Dreams, falou sobre clientologia aos agentes de viagens do Seminário Aviesp, que chega a seu segundo dia no Expo Dom Pedro. Além de dicas de vendas e de como encantar o cliente (e fidelizá-lo), Oliveira disse para os agentes pararem de ficar nas empresas falando de crise e sim jogar a rede no mar para pescar. Segundo ele, o agente de viagens tem de saber vender com o dólar a R$ 2,20 ou R$ 3,30. O cliente está lá e precisa ser bem atendido antes e depois da venda. "Em época de crise temos de correr". Claudemir mostrou vários vídeos na sua apresentação, muitos da Disney, mostrando como as pessoas fazem a diferença em qualquer empresa e como os concorrentes que dormem são ultrapassados.

Claudemir Oliveira já trabalhou em empresas como Disney, American e United Airlines e hoje tem seu próprio instituto, o Seeds of Dreams (Sementes de Sonhos).

Acompanhe a cobertura especial da Aviesp no www.panrotas.com.br/cobertura-especial/aviesp-2015.

Quer receber notícias como essa, além das mais lidas da semana e a Revista PANROTAS gratuitamente?
Entre em nosso grupo de WhatsApp.

Tópicos relacionados

Foto de Artur Luiz Andrade

Conteúdos por

Artur Luiz Andrade

Artur Luiz Andrade tem 18728 conteúdos publicados no Portal PANROTAS. Confira!

Sobre o autor

Artur Luiz Andrade é editor-chefe da PANROTAS, jornalista formado pela UFRJ e especializado em Turismo há mais de 30 anos.