ABR e OTA promovem capacitação em resorts no RJ

Em meio ao impasse travado entre a Decolar.com e o setor hoteleiro carioca por conta do polêmico aumento das margens de comissionamento da OTA, a Associação Brasileira de Resorts (ABR) promoveu um dia de capacitação em resorts para colaboradores do Hotel Urbano na sede da agência online de viagens, que fica no Rio de Janeiro.

Junto com a ABIH-RJ e a FBHA, a ABR foi uma das entidades que boicotou a Decolar, pivô do assunto que viraria o principal da indústria na semana: a dependência da hotelaria em relação às OTAs.

No encontro com o Hotel Urbano, no entanto, 12 resorts associados marcaram presença e cerca de 100 funcionários da companhia participaram de apresentações dos representantes dos resorts.

“Foi um encontro muito positivo, pois os colaboradores do Hotel Urbano, com muita energia, interagiram com os resorts. São eles que criam as campanhas de vendas para os clientes finais. E os nossos associados abordaram os principais pontos para provocar a criatividade da equipe para vender toda a qualidade que os resorts possuem. A organização foi impecável e, com certeza, grandes negócios surgirão a partir dessa ação”, acredita o diretor-executivo da ABR, João Bueno.