Você conhece as expressões Sell in e Sell Out? O country manager da Assist Card para o Brasil, Alexandre Camargo, aponta em seu blog no Portal PANROTAS como empresas que não realizam o "processo completo" podem se prejudicar, e como há falta destes aspectos ditos importantes na hora da assinatura de um contrato e na relação com o cliente.

"Os agentes corporativos limitam seus ganhos aos fees cobrados pela emissão do aéreo ou do hotel. Acabam ganhando uma média de R$ 20 a R$ 25 por emissão quando poderiam agregar mais US$ 15 ou US$ 20 de comissões em cada reserva se fizessem um trabalho ativo para vender o seguro viagem."

Ele também explica como isso influencia quando o assunto é seguro de viagem. Basta clicar neste link para ver mais detalhes e entender como isso pode ajudar em seu negócio.