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Modelos de linguagem, machine learning, IA generativa… são termos que se tornaram onipresentes no mundo dos negócios. Mas, apesar de parecerem novidade, a verdade é que a inteligência artificial já transforma processos corporativos há anos. Na SAP Concur, essa jornada começou muito antes da onda atual — com a integração de IA em soluções como ExpenseIt, Verify e Invoice Capture. Esse histórico sólido permite que a empresa avance com confiança em um cenário onde inovação, velocidade e segurança caminham lado a lado.

Uma das maiores fortalezas da SAP Concur ao aplicar IA é a profundidade dos dados que sustentam suas soluções. Com 49,4% de participação no mercado global de T&E, a empresa possui um ecossistema rico em informações sobre políticas, preferências, conformidade e padrões de gastos. Esses dados — tratados com rigor, ética e privacidade — oferecem a base ideal para modelos mais precisos, eficientes e alinhados à realidade das empresas. O resultado? Processos mais rápidos, auditorias aprimoradas e insights que ajudam líderes a tomarem decisões com mais confiança.

IA que resolve problemas reais de negócio

Mais do que incorporar novas tecnologias, a SAP Concur concentra seus esforços em responder à pergunta mais importante: qual problema de negócio estamos resolvendo? A IA entra em cena para acelerar rotinas, prever riscos, reduzir erros, simplificar tarefas e melhorar a experiência do colaborador e das equipes de finanças. É uma abordagem pragmática, orientada por propósitos claros — desde automatizar a captura de notas fiscais até identificar anomalias em despesas antes que causem impacto financeiro.

Com o avanço da inteligência artificial generativa e o surgimento de modelos cada vez mais poderosos, cresce também a responsabilidade em relação à transparência e ao uso seguro dessas tecnologias. A SAP Concur reforça que a confiança do cliente é insubstituível, por isso coloca a proteção de dados, a governança e a abordagem centrada no ser humano como pilares fundamentais. Isso garante que cada avanço em IA amplie benefícios sem comprometer privacidade, conformidade ou valores corporativos.

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