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Nos blogs, grandes eventos e o marketing turístico

As executivas que comandam a Mapie Especialistas Estratégicos em Serviços, Carolina Sass de Haro e Tricia Neves, abordaram megaeventos em seus últimos posts no Blog PanHotéis

20/02/2014 às 14h50

Hotelaria > Distribuição
Pesquisa da Mapie traça perfil do hóspede de lazer

A Mapie Especialistas Estratégicos em Serviços concluiu a segunda fase da pesquisa que traça o perfil dos clientes de hotelaria. A primeira fase trouxe o cliente corporativo. Agora é a vez do hóspede de lazer

14/01/2014 às 15h57

Hotelaria > Distribuição
Dois novos blogs estreiam no Portal PanHotéis

Mapeando e Wow! são os dois novos blogs do PanHotéis, portal de hotelaria da PANROTAS. Um é assinado por Tricia Neves e Carolina Sass de Haro, da Mapie. O outro por Alexis Pagliarini, do Sheraton São Paulo WTC

10/12/2013 às 14h56

Hotelaria > Inaugurações
Mapie cria programa de capacitação em serviços para a Copa

Gerar uma experiência memorável durante a Copa do Mundo é o objetivo do programa "Estendendo o tapete verde e amarelo" criado pela Mapie, empresa especializada em gestão estratégica de serviços para a hotelaria

12/11/2013 às 08h48

Hotelaria > Distribuição
Pesquisa: conheça seu hóspede corporativo

Você sabe como se comportam os hóspedes de negócios? A pergunta, recorrente para quem atua na hotelaria, especialmente com o mercado corporativo, foi tema de pesquisa da Mapie, especializada em gestão

28/10/2013 às 13h26

Hotelaria > Distribuição
Mapie destaca surgimento de novas profissões na hotelaria

Para Tricia Neves, sócia-diretora da Mapie, consultoria especializada em hotelaria, o ponto fundamental para a hospitalidade continua sendo reconhecer a capacidade de servir do candidato (sensibilidade, disposição, simpatia, prazer em ajudar o outro, visão periférica, entre outros)

22/07/2013 às 14h42

Hotelaria > Distribuição
Vert Hotéis implanta processo de qualidade e revisão interna

A Vert Hotéis, representante da bandeira Ramada no Brasil, em parceria com a Mapie, consultoria especializada em metodologias de gestão na área de hospitalidade, realizou o 1º Encontro do Processo Contínuo de Qualidade (PCQ), com o objetivo dar início à implantação da revisão dos processos internos

11/07/2013 às 09h22

Hotelaria > Distribuição
Três pontos de atenção para o segmento de hospitalidade

Vivemos em um momento em que o cérebro coletivo é global. Em outras palavras, os acontecimentos e tendências relevantes ou irrelevantes são espalhados de forma muito rápida e quase sem fronteiras

04/04/2013 às 19h08

Hotelaria > Distribuição
Conheça o “hotel ideal” para a geração Millennials

Pessoas da geração Millennials, ou Y (que nasceram entre 1982 e 2002), querem se hospedar em hotel com design arrojado, que tenham ampla rede de wi-fi e disponibilidade de tomadas, ofereçam opções de comida saudável e orgânica

05/09/2012 às 18h08

Gente > Eventos
Parceiros apoiam segunda edição do Pmweb Hit the Road

Na edição 2011 do Pmweb Hit the Road foram renovados os apoios com o Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb), a Resorts Brasil e a Vital Card

28/04/2011 às 18h16

Gente > Eventos