Travel Manager 2.0: Alexandre Cordeiro mostra como incorporar IA na gestão de viagens
Fundador do Travel Tech Hub e CTO da Mobility criou também playbook para os gestores; baixe aqui
A inteligência artificial está transformando negócios, acelerando ciclos de inovação e redefinindo rapidamente o que gera valor nas empresas. E as viagens corporativas não ficariam de fora deste cenário.
Em uma sessão interativa, o fundador do Travel Tech Hub e CTO da Mobility, Alexandre Cordeiro, mostrou aos participantes do GBTA Business Travel Forum São Paulo como explorar a IA para que ela deixe de ser apenas uma ferramenta pontual para se tornar parte integrada da estratégia e da operação em programas de viagens a negócios.
O principal recado do especialista foi: esse é o novo ritmo (curto) de produção e nenhuma profissão está fora do jogo. Não é substituição, é uma nova maneira de trabalhar. Por isso, é preciso ser adaptável.
“A IA não substitui o travel manager, ela o potencializa. Os ciclos se encurtaram, o que parecia estável por décadas se revisita em meses. Não é terrorismo, é nossa capacidade de entender essa velocidade e fazer parte dela”
Alexandre Cordeiro, fundador do Travel Tech Hub e CTO da Mobility
Para que os gestores entendessem na prática o impacto – e os benefícios – da IA, Cordeiro propôs um exercício utilizando ferramentas como Claude, ChatGPT e Gemini.
Por meio de cinco prompts criados pelo fundador do TTH, os participantes puderam, por exemplo, fazer uma crítica construtiva de uma política de viagens moderna; criar uma reflexão sobre como o gestor de viagens deve evoluir em um cenário de IA, automação e mudanças aceleradas; e propor um desenho estratégico para o travel manager 2.0.
Playbook para os gestores de viagens
Além de fazer a atividade prática com os participantes, Alexandre Cordeiro também criou um playbook voltado para a gestão de viagens corporativas. O “IA em gestão de viagens: do Hype ao Hands-On” traz os cinco desafios rodados ao vivo no evento, cinco agentes configuráveis, glossário de 50 termos para o travel manager 2.0 e mais.
O que o playbook oferece:
- Os 6 critérios para escolher modelo, cuidar de tokens e respeitar a LGPD antes de colar qualquer dado;
- Os 5 desafios rodados ao vivo no GBTA Forum São Paulo – agora em texto, prontos para copiar;
- 20 prompts acionáveis por frente: política, KPIs & dados, experiência do viajante, stakeholders e inovação;
- 10 Skills & GPTs para criar e reusar – entrada, saída e objetivo de cada um;
- Um passo a passo para criar suas próprias Skills, sem programar;
- 5 agentes de IA configuráveis para levar ao seu time de tecnologia;
- Inspirações do Travel Manager 2.0 + glossário de 50 termos, do beginner ao hero;
Baixe o material completo neste link.
Travel Tech Hub Day 2026 vem aí
No dia 24 de agosto, o Travel Tech Hub, em parceria com a PANROTAS, realiza a terceira edição do Travel Tech Hub Day, no Tivoli Mofarrej, em São Paulo.
O evento, que se tornou o principal encontro de Tecnologia para Turismo da América Latina, é também uma oportunidade de os gestores de viagens corporativas e demais players do setor conhecerem novas ferramentas tecnológicas, novas IAs, fazerem contatos com empresas e especialistas do ramo e acompanharem um dia inteiro de conteúdo de qualidade sobre este universo.
As inscrições estão abertas e podem ser feitas no site.
