Uso de tecnologia de mensagens amplia engajamento da BCD com viajantes; entenda
Hub de mensagens da TMC enviou 94 milhões de comunicações a viajantes corporativos em 2025
A BCD Travel está reforçando a comunicação com viajantes corporativos por meio de uma tecnologia de mensagens baseada em regras, considerada um componente central da plataforma TripSource. A ferramenta busca ampliar a segurança dos viajantes e aumentar o engajamento com os programas de viagens corporativas.
O hub de mensagens da TMC enviou 94 milhões de comunicações de viagem em 2025. Desde janeiro, os volumes de mensagens aumentaram 12% ano a ano, alcançando uma nova média de 8,8 milhões de mensagens por mês, direcionadas a viajantes em todo o mundo e em mais de 15 idiomas.
Desenvolvido especificamente para o setor de viagens corporativas, o hub entrega mensagens no momento considerado mais relevante para os usuários. Integrado à plataforma TripSource, o hub de mensagens possibilita comunicações omnichannel em todo o ecossistema de viagens, conectando viajantes, agentes e gestores de viagens.
