Ana Terra é uma referência no Turismo de luxo brasileiro. Com 50 anos de profissão, tendo entrado na faculdade em 1976, na segunda turma de bacharelado em Turismo do Brasil, ela segue com energia e disposição de sobra para entregar as melhores viagens a seus clientes. Um dos resultados desta dedicação está no Melhores do Turismo PANROTAS Amadeus 2026, em que Ana Terra ficou entre os 10 melhores agentes de viagens em votação espontânea dos fornecedores.

Durante décadas, Ana Terra tem lutado pela regularização da profissão no Brasil. "Durante anos eu venho lutando para regularizar a profissão de agente de viagens, mas infelizmente ainda continuamos bacharel", aponta. "Quando Bruno Reis assumiu a presidência da Embratur, fiquei muito feliz, pois ele também é um bacharel e hoje ele chegou em um cargo muito importante. Torço muito para que ele faça desse país uma potência, com toda a nossa beleza se desenvolver cada vez mais e ser respeitado."

Tendências: Europa dominante; Ásia e Brasil crescendo

"A maior procura em minha agência segue sendo Europa. Itália, Espanha e França, muito, e um pouco do Japão e retornando ao asiático que é China", conta Ana Terra sobre o que seus clientes estão buscando em 2026.

Outro detalhe importante que ela destaca é a mudança no comportamento do viajante brasileiro em relação à antecipação de compra. "Agora as buscas são o ano inteiro. O brasileiro entendeu que comprar em cima da hora dá margem para alguns atritos na viagem. É também um trabalho de educação da própria agência, de convencimento do cliente de que quanto maior sua antecedência, melhor, pois as negociações são mais fáceis e a chance de oferecer a melhor experiência é bem maior. Isso para mim é muito gratificante."

A demanda está tão alta o ano inteiro que o maior desafio do momento é encontrar braço para a Ana Terra Turismo. As vagas estão abertas para a contratação de novos profissionais para a agência.

"Continuo precisando e tenho só que agradecer a PANROTAS, que me ajudou muito pelo PanEmpregos. Encontrei alguns profissionais, mas quero contratar mais, pois a tendência é de crescimento", comenta, referindo-se às oportunidades que o mercado tem oferecido.

Proximidade com os fornecedores

Para Ana Terra, estar presente em eventos como a ILTM é fundamental para manter a relação com os hoteleiros internacionais de alta qualidade. "Ter o contato direto de quem tem poder decisão pelo lado dos fornecedores é essencial no segmento de viagens de luxo. Por isso esta premiação da PANROTAS me deixa tão emocionada. Com o carinho e o reconhecimento você vê a importância do seu trabalho não só para o viajante, como para todo o mercado brasileiro e internacional.