Unav reforça compromisso com profissionalização e fortalecimento das agências de viagens
Entidade tem focado na capacitação dos associados para contribuir com um setor mais capacitado

Apesar de 2025 estar sendo um ano desafiador, a Unav tem promovido avanços e novas iniciativas voltadas à profissionalização do mercado de viagens. É o que diz o diretor de Relacionamento, Duda Slud, em entrevista ao Portal PANROTAS. Segundo ele, a entidade segue empenhada em apoiar as agências de viagens e encontrar formas de tornar o setor cada vez mais preparado.
Entre as ações realizadas, a Unav buscou ampliar sua presença junto às agências e reforçar os canais de diálogo. Uma das principais iniciativas é o Unavers Day, evento semanal realizado de forma on-line, que promove a troca de ideias e experiências entre os profissionais.
Além disso, a entidade mantém grupos de relacionamento ativos e, diante da decisão de adiar o Unav Awards, apostou na realização do Unav360, encontro presencial que acontece hoje (18), em São Paulo.
Duda explica que o maior desafio enfrentado pelas agências de viagens continua sendo a falta de conhecimento sobre o funcionamento do próprio mercado. “Conversamos com muitas agências e percebemos que a dificuldade está na profissionalização — entender como o mercado opera. Por isso, temos trabalhado fortemente para levar esse conhecimento e contribuir com o amadurecimento do setor”, afirma.
Para os próximos anos, a Unav pretende dar continuidade ao Programa Interno de Compliance e Integridade, iniciativa que busca elevar o nível de profissionalismo entre seus parceiros e associados.
O Unav360, evento que reúne cerca de 120 agências, reflete essa visão de futuro. A iniciativa tem como foco as pequenas e médias empresas, que representam um dos pilares da economia nacional. “As pequenas e médias empresas respondem por 52% dos empregos formais no País. Ser parceiro da Unav ajuda as agências a manterem suas vendas, oferecendo comissionamentos diferenciados, suporte e treinamentos exclusivos”, explica Duda.
Atualmente, 56% das agências participantes da Unav são MEIs, o que demonstra a relevância do segmento e a importância de oferecer espaços de capacitação e networking como o Unav360. “Nosso propósito é claro: fortalecer o ecossistema das pequenas e médias agências e preparar o mercado de Turismo para um futuro mais profissional”, conclui.