Abav Nacional e Abav-RS anunciam suporte jurídico a agentes afetados pela MB Operadora
Entidades reforçam que não possuem atribuição de fiscalizar operadoras e que acompanham o caso
A Abav Nacional e a Abav-RS acabam de se posicionar a respeito da situação envolvendo a MB Operadora, que suspendeu as atividades, como divulgado pelo Portal PANROTAS. Ambas informam que acompanham os desdobramentos do caso e apuram os impactos causados aos agentes de viagens e seus clientes.
Segundo as entidades, um levantamento dos possíveis danos provocados pela suspensão repentina das atividades da operadora já começou, com o objetivo de avaliar os reflexos para os profissionais do setor e consumidores afetados.
Em nota divulgada ao Portal PANROTAS, a Abav Nacional informou ainda que está mobilizando sua assessoria jurídica para orientar os associados do Rio Grande do Sul durante o processo de resolução da situação.
“O suporte jurídico está sendo disponibilizado para orientar corretamente os associados da Abav do Rio Grande do Sul e apoiá-los durante a resolução da situação”
Abav Nacional e Abav-RS
As associações também manifestaram solidariedade aos profissionais impactados pela crise, incluindo agentes de viagens, viajantes e demais empresas do Turismo afetadas.
Entidades não possuem atribuições de fiscalização
Assim como já destacado anteriormente pela Ugart, Abav Nacional e Abav-RS também ressaltaram que não possuem atribuições de fiscalização, regulação ou auditoria sobre prestadores de serviços turísticos ou fornecedores do setor.
"O papel do sistema Abav é atuar na defesa institucional das agências de turismo, oferecendo interlocução junto aos órgãos públicos, suportando e orientando seus associados sobre as melhores práticas do mercado, além de apoio consultivo, sempre promovendo capacitação e o desenvolvimento do setor"
Abav Nacional e Abav-RS
Comunicado Abav Nacional e Abav-RS
"A ABAV-RS e a ABAV Nacional estão acompanhando os desdobramentos e apurando todos os fatos referentes à situação da MB Operadora, do Rio Grande do Sul, levantando os possíveis danos causados para avaliar o impacto aos agentes de viagens e, consequentemente, seus consumidores. Com responsabilidade e cautela, a ABAV Nacional está mobilizando os profissionais competentes e, diante deste cenário, oferecendo suporte jurídico através dEe sua assessoria jurídica para orientar corretamente os associados da ABAV do Rio grande do Sul e apoiá-los durante a resolução da situação.
As associações se solidarizam com todos os envolvidos, agentes de viagens associados, viajantes e outros agentes do turismo afetados pela situação e reforçam seu compromisso com o setor para promover um turismo cada vez mais responsável e sustentável. As entidades ressaltam ainda que, como entidades representativas de classe, não possuem atribuições de fiscalização, regulação ou auditoria sobre quaisquer prestadores de serviços turísticos e ou demais fornecedores do setor.
O papel do sistema ABAV é atuar na defesa institucional das agências de turismo, oferecendo interlocução junto aos órgãos públicos, suportando e orientando seus associados sobre as melhores práticas do mercado, além de apoio consultivo, sempre promovendo capacitação e o desenvolvimento do setor. A ABAV- RS e a ABAV Nacional reiteram seu compromisso com a transparência, a ética e a valorização das agências de viagens. As associações seguirão acompanhando de perto o caso, mobilizadas para dar todo o apoio necessário".
