DNA de Agente – Pati Mayol, de funcionária do trade à dona da RECTravel
Profissional passou pela aviação, pela hotelaria e por outras agências de viagens antes de empreender
Foram 22 anos de atuação no Turismo, com passagens por companhias aéreas, agências de viagens e hotelaria, para Pati Mayol se sentir realmente pronta para abrir o seu próprio negócio. Apaixonada por viagens, a recifense decidiu fundar a RECTravel como uma forma de retribuir a seus futuros passageiros toda a experiência adquirida em mais de duas décadas no setor.
“Minha trajetória no Turismo começou em 1999, na aviação. Após 13 anos, passei a atuar nas áreas operacional e de reservas, etapas essenciais para garantir que cada viagem se torne inesquecível. Em 2021, motivada pela confiança e incentivo dos meus clientes, inaugurei minha própria agência de viagens. Hoje, olho para trás com orgulho. Cada etapa da minha trajetória me preparou para oferecer mais do que viagens: cuidado, atenção, empatia e experiências únicas”
Pati Mayol, fundadora da RECTravel
Especialista em cruzeiros e parques temáticos de Orlando, Pati Mayol administra a RECTravel sozinha, mas conta com o apoio de outras consultoras de viagens e com a expertise de fornecedores como EHTL, Schultz, Azul Viagens, HotelDO, Flytour, MSC Cruzeiros e R11 Travel, para oferecer roteiros personalizados a clientes cada vez mais exigentes.
"Os clientes valorizam roteiros bem estruturados, que oferecem conforto e praticidade em todas as etapas da viagem. Há uma constante busca por vivências únicas, valorização do bem-estar, Turismo sustentável e viagens que proporcionem conexão, seja com outras culturas, comunidades ou consigo mesmo”, explica.
De olho no futuro
Embora tenha um nicho de atuação bem definido, Pati acredita na importância de se adaptar às demandas cada vez mais dinâmicas dos viajantes. O próximo objetivo da profissional é se especializar em mercados que estão em alta, como Ásia – especialmente os parques temáticos –, cruzeiros fluviais pela Europa e grupos pequenos, focados em experiências mais intimistas para passageiros que possuem insegurança de viajar sozinhos.
"Busco me atualizar e capacitar de forma contínua, principalmente por meio de viagens frequentes aos destinos, participação em convenções, summits e treinamentos promovidos por fornecedores. Essas experiências práticas, somadas ao contato direto com parceiros do trade, garantem um conhecimento aprofundado nos produtos e serviços oferecidos”
Para Pati, esse conhecimento especializado se torna ainda mais relevante em um cenário em que os viajantes têm acesso a uma quantidade crescente de informações. Embora as redes sociais continuem sendo importantes fontes de inspiração, a decisão final passa cada vez mais pela expertise e pela confiança depositada em profissionais especializados.
“Acredito que o futuro do Turismo e das agências de viagens passa por clientes cada vez mais exigentes, que buscam não só viajar, mas viver experiências que realmente criem memórias. As pessoas estão valorizando mais o tempo de lazer, a qualidade das experiências e o suporte especializado, o que reforça ainda mais o papel das agências em oferecer atendimento personalizado, segurança e confiança em cada viagem”, completa.
RECTravel
- www.rectravelviagens.com.br
- (81) 9959-5152
- @patimayol | @rectravelviagens
- rectravel.pati@gmail.com
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