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A Delta Air Lines anunciou o lançamento do programa Centennial Cheer, iniciativa que vai reconhecer 100 mil atos de gentileza praticados por clientes e funcionários durante a temporada de festas. A ação marca o encerramento das comemorações do centenário da companhia.

Até 5 de janeiro, equipes da Delta irão distribuir cartões Holiday Medallion a passageiros que demonstrarem atitudes de cuidado ao longo da viagem. Os cartões não estão vinculados ao status de fidelidade nem à frequência de voos e serão concedidos exclusivamente a quem praticar esses gestos.

Os clientes que receberem os cartões poderão resgatar um presente surpresa na Delta Shop. Entre as opções estão produtos comemorativos do centenário, conjuntos colecionáveis e, em quantidade limitada, cartões-presente no valor de US$ 500 para uso em futuras viagens.

A iniciativa também envolve os funcionários da empresa. Associados Medallion poderão reconhecer colaboradores da Delta por meio de certificados Job Well Done, distribuídos em edição especial de fim de ano. Mais de 40 mil certificados serão enviados a membros Delta 360°, Diamond Medallion e Platinum Medallion com viagens confirmadas no período.

Além disso, a companhia disponibilizou 100 mil tokens para que funcionários reconheçam colegas de trabalho, reforçando ações internas de reconhecimento durante o período de maior movimento.

Os cartões Holiday Medallion estão sendo distribuídos enquanto durarem os estoques. Passageiros que presenciarem atos de gentileza também podem compartilhar relatos e imagens por e-mail com a companhia.

A Delta recomenda ainda que os clientes consultem o Guia do Cliente, utilizem o aplicativo Fly Delta, organizem a bagagem com antecedência e cheguem cedo ao aeroporto para facilitar a viagem durante a alta temporada.