Ancoradouro não vê impacto em vendas, mas preços aumentam com conflito no Oriente Médio
Demanda não está sendo absorvida por uma rota só, mas passageiros não pararam de viajar
CAMPINAS - A Ancoradouro não observa um impacto em suas vendas, mas os preços das passagens aéreas já aumentaram com o conflito no Oriente Médio. Segundo a diretoria da consolidadora, o que é percebido é o remanejamento de destinos, mas que, de forma geral, as pessoas não têm deixado de viajar.
"Vemos que afeta as vendas para os destinos envolvidos no conflito, com alguns adiantamento de planos, mas, num geral, as pessoas não estão com receio de viajar", aponta o diretor comercial da Ancoradouro, Daniel Castanho, em entrevista ao Portal PANROTAS durante o 1º Agente com A Gente de 2026.
Juarez Cintra Neto, sócio-diretor do Grupo Ancoradouro, explica que o Oriente Médio como destino deixou de ser uma opção, mas, por ser uma viagem de tíquete médio alto, os passageiros apenas remanejam a escolha da viagem.
"Nós não temos um volume super expressivo para esses destinos, então o que vemos são as pessoas remanejando as viagens para outros lugares. Estamos olhando de forma cuidadosa, mas não sentimos uma queda em vendas no contexto geral"
Juarez Cintra Neto, sócio-diretor do Grupo Ancoradouro
Demanda diluída e preço das passagens aumenta
Segundo os diretores, essa demanda não está sendo absorvida por uma rota só. Quem viaja ao Oriente Médio, ou passa por Dubai e Doha, principalmente, para viagens à Ásia, tem diversificado as opções pela Europa ou Estados Unidos.
"Temos tentado analisar, mas a demanda está diluída em diversas rotas. Inclusive o doméstico acabou absorvendo um pouco, porque as pessoas não estão deixando de viajar e acabam escolhendo outros destinos", destaca Castanho.
O impacto no preço das passagens, no entanto, já é observado. Os diretores afirmam que este é um movimento natural por conta da pressão no preço do combustível, mas não é o único fator que aumenta o valor final das passagens. A judicialização, por exemplo, é um fator que impacta historicamente o segmento.
"Em um momento positivo para as companhias aéreas brasileiras e da aviação, os processos são um custo. A judicialização em cima das empresas é um problema gravíssimo que precisamos olhar com atenção no Brasil"
Juarez Cintra Neto, sócio-diretor do Grupo Ancoradouro
Expectativas para 2026
A Ancoradouro vai fechar o primeiro trimestre com um crescimento em vendas de 10%. A expectativa para o ano é seguir na mesma linha, de 10% a 12%, sempre com cuidado quando se fala em expansão e novos mercados.
"Nosso crescimento vem de mercados em que a gente já atua. Não temos previsão de abrir novas bases, podemos ter pontualmente executivos home office mediante a oportunidade"
Daniel Castanho, diretor comercial da Ancoradouro
A estratégia de investir em executivos home office em diferentes mercados tem dado certo. Segundo Castanho, estas são as praças que mais crescem dentro da Ancoradouro. "Nós temos investido nisso e o retorno é muito bom", destaca.
Para impulsionar as vendas, a Ancoradouro segue apostando em suas campanhas de vendas para incentivar as agências de viagens parceiras. Neste primeiro semestre, a estratégia passa pela Football Travel Series, que aproveita a Copa do Mundo para o engajamento. Em uma semana de campanha, que é retroativa (contando vendas desde 1º de março), são 200 agências cadastradas e 17 prêmios resgatados.
Tecnologia na mira
Sem perder o foco no atendimento de qualidade, a tecnologia na Ancoradouro vem para desburocratizar e melhorar procedimentos. "Nós estamos com atualizações importantes previstas para o nosso portal nos próximos meses, pretendendo trazer um formato mais moderno e intuitivo", explica Castanho.
Na parte de inteligência artificial, ferramentas são discutidas, mas sempre com a ideia de aprimorar o atendimento. "Precisamos saber usá-la ao nosso favor sem que ela substitua o atendimento personalizado, que é o nosso diferencial. Então a IA vem para ser usada em processos burocráticos", finaliza Juarez Cintra Neto.
