Aconteceu hoje no hotel Meliá Paulista, em São Paulo, a terceira edição do Workshop Internacional da MSC Cruzeiros. Durante o encontro, foram apresentadas as novidades das temporadas 2019 e 2020 com novos roteiros e inaugurações de navios, além do anúncio da primeira convenção internacional do grupo com agentes brasileiros.

“Nosso dever e missão é continuar capacitando os agentes, pois mesmo que algumas informações já sejam do conhecimento de todos, há sempre dicas e instruções novas. Uma delas é sobre a nossa assistente pessoal digital, que funciona por comando de voz nas cabines, e teremos um sistema dinâmico com programa completo, que revelaremos mais detalhes em breve”, afirma o diretor geral da MSC Cruzeiros no Brasil, Adrian Ursilli.

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