Diretor da Regent enfatiza capacitação em navios para aumentar vendas
Para Steve Odell, entrar em uma embarcação é o maior investimento que um agente pode fazer em sua carreira
Para o diretor de Vendas da Regent Seven Seas Cruises, marca da Norwegian Cruise Line Holdings, Steve Odell, agentes de viagens que investem em si terão mais sucesso na indústria. A entrevista foi concedida ao Travel Weekly.
Neste sentido, Odell, que assumiu o cargo há três semanas, incentivou os agentes a se capacitarem sobre os produtos que vendem e a fazerem um esforço para embarcar nos navios, utilizando viagens familiares, visitas a navios ou oportunidades de tarifas para agentes.
"Agentes precisam investir em si próprios – é daí que vem os profissionais de maior sucesso hoje em dia. São sempre aqueles que investiram em si, fazendo viagens, embarcando e familiarizando-se com o produto que vendem", disse o executivo.
Ele enfatizou, ainda na entrevista, o valor de “investir tempo e energia no aprendizado”. Segundo ele, uma vez que os agentes tiverem conhecimento e experiência em vendas, podem garantir reservas “ilimitadas” e ter ganhos potenciais “fenomenais”.
“Entrar em um navio é o maior investimento que um agente pode fazer em sua carreira”
Steve Odell, diretor de Vendas da Regent Seven Seas Cruise
Para o executivo, assim que os profissionais de Turismo embarcarem em um navio e o tocarem e sentirem, eles se tornarão "fãs dedicados imediatamente", gerando vendas.