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A Corazul Cruceros suspendeu duas saídas do navio Buenavista previstas para novembro no Brasil. A decisão foi anunciada nesta sexta-feira (6) após a realização das duas primeiras viagens inaugurais da embarcação no País. Segundo a companhia, foram identificadas questões técnicas e operacionais que exigem ajustes antes da continuidade das operações.

Com a suspensão, os embarques previstos para os dias 6 e 9 de novembro, em Santos (SP), e 7 e 10 de novembro, no Rio de Janeiro, foram cancelados. A programação desta sexta-feira (6) também foi alterada: os passageiros poderão embarcar e utilizar as instalações do navio, mas o Buenavista permanecerá atracado no porto de Santos até 9 de novembro.

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A retomada das operações regulares de navegação está prevista para 13 de novembro. A companhia informou que todos os passageiros afetados pelos cancelamentos receberão reembolso integral dos valores pagos. Quem optar por embarcar nesta sexta-feira também terá direito ao reembolso.

"Lançar uma nova companhia de cruzeiros é uma jornada empolgante, e nossas duas primeiras saídas nos proporcionaram uma experiência e um retorno inestimáveis. Embora esta não tenha sido uma decisão fácil, acreditamos que é a decisão certa. Queremos fazer agora os ajustes necessários, antes da movimentada alta temporada, em vez de comprometer a experiência de nossos hóspedes mais adiante. Nossa prioridade é construir uma operação confiável e proporcionar a experiência de cruzeiro acolhedora, agradável e memorável que a Corazul representa"

Camille Appeldoorn, COO da Corazul

A Corazul agradeceu ainda a compreensão, a paciência e o apoio de seus hóspedes e parceiros de viagem enquanto dá esses "importantes passos rumo a uma temporada inaugural de sucesso no Brasil".