Visto eletrônico: operadoras esperam forte retomada das viagens ao Caribe Mexicano em 2026
Mercado brasileiro sempre foi um dos emissores internacionais mais relevantes para Quintana Roo
O visto mexicano voltou ser eletrônico para brasileiros na última semana, como divulgado pelo Portal PANROTAS. Com essa decisão, o mercado brasileiro volta de imediato ao centro da estratégia turística do Caribe Mexicano, que é a grande porta de entrada do nosso mercado, por conta das inúmeras praias, destinos e resorts, como já disse o próprio secretário de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto.
Mas será que grandes operadoras brasileiras compactuam da mesma opinião? Entrevistamos algumas delas para esta matéria especial sobre o visto eletrônico mexicano para saber o que muda na estratégia de promoção, se haverá aumento de demanda e como as empresas se preparam para este momento.
O que sabemos é que o mercado brasileiro sempre foi um dos emissores internacionais mais relevantes para Quintana Roo, destino que reúne Cancún, Playa del Carmen, Cozumel e Riviera Maya. Veja abaixo, portanto, o que cada uma delas avalia sobre as viagens ao México em 2026 com a retomada do visto eletrônico.
BWT Operadora
A retomada foi recebida com entusiasmo pela BWT Operadora. Para Gabriel Cordeiro, diretor geral da BWT Operadora, a medida elimina um entrave importante para o consumidor e faz com que haja uma projeção de aumento rápido pela procura do destino dentro da operadora.
“Recebemos essa notícia com grande otimismo. A desburocratização do processo de entrada é um fator determinante na tomada de decisão do viajante brasileiro. Ao simplificar o acesso, eliminamos uma barreira que vinha retendo o potencial de crescimento da região”
Gabriel Cordeiro, diretor geral da BWT Operadora
O executivo inclusive já projeta um aumento rápido na procura pelo destino diante do novo cenário. Tanto é que a operadora já colocou em prática ações comerciais e promocionais para acelerar as vendas. A estratégia, neste caso, é garantir competitividade e facilitar a conversão das vendas ao consumidor final.
Segundo Cordeiro, “já antecipamos movimentos estratégicos por meio de acordos de exclusividade com as principais cadeias de resorts do Caribe Mexicano”, além do lançamento de campanhas de incentivo e ofertas customizadas para as agências de viagens.
"A expectativa é de crescimento imediato no fluxo de brasileiros para o México. Sem dúvida há uma demanda reprimida considerável. Com a facilitação documental, o destino volta a ser uma opção prioritária e de rápida conversão nas agências de viagens”, diz o executivo, ao lembrar que o México já foi o principal mercado caribenho da operadora e deve recuperar espaço rapidamente.
Cordeiro ressalta ainda que o fortalecimento do México não deve prejudicar outros destinos do portfólio da empresa. “Aruba e Curaçao possuem nichos muito bem consolidados e características distintas. O crescimento do México não deve canibalizar esses destinos, mas somar ao portfólio, oferecendo ao cliente uma diversidade maior de experiências no Caribe”, conclui.
CVC
Para a CVC, a retomada do visto eletrônico é um movimento decisivo para reativar a procura pelo destino. De acordo com Vivi Pio, diretora de Vendas da Rede CVC, a simplificação do processo reduz obstáculos e devolve previsibilidade ao consumidor.
“O visto eletrônico diminui o atrito na jornada do viajante e ajuda a destravar uma demanda que estava reprimida. É uma medida muito positiva para o mercado e para o turista brasileiro”
Vivi Pio, diretora de Vendas da Rede CVC
Com a mudança, a operadora já reforça suas estratégias comerciais e de comunicação junto aos agentes de viagens. Segundo a executiva, o objetivo é acelerar a retomada das vendas. “Estamos reforçando campanhas, recolocando o México com destaque em nossas vitrines e garantindo que os agentes tenham informações claras e ofertas competitivas para facilitar a conversão”, explica.
A expectativa é de crescimento gradual do fluxo de turistas. “É natural que a procura aumente com a facilitação do visto, mas esse avanço tende a acontecer de forma progressiva. A intenção de compra deve reagir rapidamente e os embarques devem crescer ao longo de 2026”, projeta Vivi, ressaltando que o México segue como um destino estratégico dentro do portfólio internacional da operadora.
Para impulsionar o Caribe Mexicano, a CVC agora aposta em curadoria de produtos e reforço de parcerias com hotéis e companhias aéreas, ao mesmo tempo em que mantém o foco nos demais destinos da região.
“Não vemos enfraquecimento de lugares como Aruba e Curaçao. O que deve ocorrer é uma distribuição natural da demanda conforme o perfil de cada viajante. O Caribe como um todo continua forte em nosso portfólio”
Vivi Pio, diretora de Vendas da Rede CVC
Frt Operadora
A Frt Operadora, por sua vez, vê na medida um fator decisivo para reaquecer as vendas do destino. Segundo Thais Machado, diretora de Produtos Internacionais da empresa, a mudança remove um obstáculo importante para o viajante.
“A facilidade de emissão digital reduz a burocracia e remove uma das principais barreiras que vinham impactando a decisão de compra dos brasileiros, especialmente no segmento de lazer. Com isso, o México volta a se posicionar de forma mais competitiva frente a outros destinos internacionais”
Thais Machado, diretora de Produtos Internacionais da Frt
Para aproveitar o novo cenário, a operadora já prepara campanhas promocionais voltadas ao Caribe Mexicano, com foco em períodos estratégicos de viagem ao longo do ano. “Estamos criando campanhas específicas para férias, Copa do Mundo e fim de ano, além de fortalecer ações comerciais com nossos parceiros para impulsionar o destino neste momento de retomada do interesse do mercado”, explica Thais.
A executiva acredita que o impacto da retomada será percebido rapidamente nas vendas. Segundo ela, o México sempre ocupou posição estratégica no portfólio da operadora e deve ganhar ainda mais relevância daqui para frente com esta novidade.
“Acredito que teremos um aumento de procura. O impacto tende a ser rápido, principalmente pela facilidade que o visto eletrônico traz ao processo de viagem. Se esse movimento vier acompanhado de apoio das companhias aéreas e promoções atrativas da hotelaria, o resultado pode ser ainda mais expressivo"
Thais Machado, diretora de Produtos Internacionais da Frt
Entre as estratégias para ampliar as vendas, a Frt aposta em campanhas comerciais, capacitação e eventos dedicados ao segmento de weddings, além de ampliar o leque de produtos para agentes e clientes. Thais reforça ainda que o crescimento do México não reduz o interesse por outros destinos caribenhos.
“República Dominicana, Aruba e Curaçao continuam sendo destinos muito fortes dentro do nosso portfólio. Nosso papel será trabalhar de forma consultiva, ajudando o agente e o cliente final a escolher o destino que mais combina com o perfil de viagem e expectativa”, concluiu a diretora da Frt.
Incomum Operadora
Com a retomada do visto eletrônico, a Incomum Operadora vê na medida a chance de recolocar o destino entre as principais opções dos viajantes. Segundo Marília Zázzera, diretora da operadora, o mercado aguardava essa flexibilização. “É muito positivo e aguardado este retorno. O brasileiro sempre viajou muito para o México e o destino precisa voltar às prateleiras”, afirma.
A operadora já iniciou ações comerciais voltadas aos agentes de viagens para impulsionar a retomada das vendas. “Já anunciamos nos veículos direcionados aos agentes parceiros e, em paralelo, nos prontificamos para que os produtos mexicanos sejam bem-vindos à nossa nova estratégia Incomum com o destino México”, explica Marília, destacando o esforço para recolocar o país com força nas ofertas disponíveis.
A expectativa da empresa é de crescimento imediato na procura pelo destino, após um período de demanda reprimida. Segundo ela, o país sempre figurou entre os destinos internacionais mais vendidos pela operadora e tende a recuperar rapidamente essa posição.
“Projetamos um aumento de 100% em relação ao ano anterior, já que a demanda estava reprimida perante nossa oferta aquecida para o México”
Marília Zázzera, diretora da Incomum
Para impulsionar as vendas do Caribe Mexicano, a Incomum aposta em ampliar o portfólio e apresentar experiências além dos roteiros tradicionais. “Agora abrimos portas para o diferente, para produtos e destinos além do trivial, sempre levando em consideração tendências e qualidade, com segurança, acompanhamento durante a viagem e pós-vendas”, afirma Marília.
Ela acrescenta ainda que o crescimento do México não reduz o desempenho de outros destinos caribenhos. “Nosso objetivo é continuar crescendo em todos os destinos, organicamente”, conclui.
Orinter
Para Giovanna Paulineli, diretora de Operações e Produtos Internacionais da Orinter, a simplificação do acesso beneficia toda a cadeia do Turismo instantaneamente.
“O México é um destino muito desejado pelo viajante brasileiro e toda iniciativa que simplifica o processo de entrada impacta de forma direta e favorável operadoras, agentes, hotéis e companhias aéreas. A medida chega em um momento estratégico, próximo a um grande evento global como a Copa do Mundo, que tende a ampliar a visibilidade do país"
Giovanna Paulineli, diretora de Operações e Produtos Internacionais da Orinter
No curto prazo, o foco da empresa é garantir que o mercado esteja bem informado sobre a flexibilização e tenha ferramentas comerciais para aproveitar a retomada. “Estamos desenvolvendo materiais e conteúdos de apoio para que o agente de viagens tenha subsídios sólidos para divulgar essa novidade ao consumidor final”, explica Giovanna, acrescentando que a operadora também está liberando promoções estratégicas em parceria com hotéis para estimular a conversão imediata das vendas.
A expectativa é que a resposta do mercado seja rápida, já que o destino historicamente figura entre os mais procurados pelos brasileiros. “O México oferece experiências para diferentes perfis de viajantes, de casais e viagens românticas a famílias e grupos interessados em resorts e destinos de sol e praia”, disse.
Segundo Giovanna, o México já ocupa posição estratégica dentro do portfólio da Orinter e tende a ganhar ainda mais relevância com a retomada do visto eletrônico. A executiva ressalta ainda que o movimento não prejudica outros destinos caribenhos.
“Entendemos que o visto eletrônico para o México contribui para ampliar o share do Caribe como um todo. Cada destino possui experiências próprias e o agente de viagens tem papel fundamental para orientar o cliente na escolha”
Giovanna Paulineli, diretora de Operações e Produtos Internacionais da Orinter
Trend Viagens
A Trend Viagens, por sua vez, afirma que a medida é um impulso para a recuperação do fluxo turístico ao destino. Segundo Bruno Heleno, diretor da operadora, a flexibilização reduz entraves e facilita o planejamento das viagens. “A medida facilita o acesso dos brasileiros ao destino, reduz burocracias e traz mais previsibilidade para o planejamento, o que tende a impulsionar a demanda e beneficiar toda a cadeia do turismo”, afirma.
Entre as ações comerciais, a empresa aposta em iniciativas próprias para reforçar a venda do destino junto aos agentes. Segundo Bruno Heleno, a operadora já investia na promoção do México e agora amplia o foco para potencializar um produto que historicamente apresenta forte desempenho nas vendas.
“Já iniciamos esse movimento com o Summit Trend 2026, que acontecerá em Cancún, além de uma campanha de incentivo que levará as 20 agências que mais venderem para o evento, com aéreo e terrestre inclusos”
Bruno Heleno, diretor da Trend Viagens
A expectativa é de alta imediata no fluxo de turistas, cenário que já começa a aparecer nos números da operadora. “Esperamos um aumento imediato na procura, já que a medida reduz barreiras e facilita decisões de compra, inclusive de última hora. No caso da Trend, já observamos um crescimento de 35% nas vendas em 2026, e a retomada do visto eletrônico deve fortalecer ainda mais esse desempenho”, destaca ele.
O executivo ressalta ainda que o México permanece como um dos destinos mais relevantes no portfólio internacional da empresa e que o fortalecimento do país não prejudica outros mercados da região.
“Aruba e Curaçao seguem com boa performance e atendem perfis diferentes de viajantes. A retomada do México não impacta negativamente esses destinos; pelo contrário, mantém o Caribe em evidência e amplia as opções para o consumidor”
Bruno Heleno, diretor da Trend Viagens
Visual Turismo
Hugo Lagares, diretor da Visual Turismo, afirma que a medida reduz entraves que muitas vezes impactavam a decisão do viajante. A operadora inclusive prepara um movimento conjunto com parceiros para reforçar a presença do destino no mercado.
“O visto eletrônico é um grande facilitador para as viagens. Sabemos que destinos exigem isso e isso realmente implica, às vezes, para os passageiros. Agora é o momento de todo o trade turístico se unir para voltar a atrair o turista para um destino que sempre foi muito popular para o brasileiro”
Hugo Lagares, diretor da Visual Turismo
A operadora agora fará um trabalho amplo de divulgação, junto com hoteleiros, companhias aéreas e destinos como Cancún, promovendo ações para incentivar o viajante, como disse Lagares. Ele destaca ainda que já existem acordos em andamento para ações promocionais e bloqueios aéreos que devem facilitar a retomada das vendas.
A expectativa é de aumento na procura, mas com mercado mais equilibrado entre os destinos caribenhos. Segundo Lagares, o foco não é promover um destino em detrimento de outro, mas fortalecer o Caribe como um todo.
“A gente acredita, sim, no aumento de turistas. Cancún sempre foi o destino número um no Caribe para a Visual e para outras operadoras. Com a exigência do visto, houve uma transferência de passageiros para Punta Cana, Aruba e Curaçao, mas acredito que agora a demanda vai se equilibrar. Já temos planos com redes hoteleiras, companhias aéreas e parceiros para incentivar Cancún, mas sem deixar de lado Aruba, Curaçao e Punta Cana. São destinos que o brasileiro ama e que possuem perfis distintos. O importante agora é dar força ao Caribe em geral e ampliar as possibilidades para o viajante”
Hugo Lagares, diretor da Visual Turismo
