Como a satisfação do passageiro impulsiona receitas e competitividade nos aeroportos? Veja Experiência do passageiro tornou-se peça-chave nos aeroportos pelo mundo 30/05/2025 às 10h54 Mercado > Opinião
Delta lidera ranking de satisfação dos passageiros na Am. do Norte Southwest Airlines e Alaska Airlines completam o pódio de estudo realizado pela JD Power 12/05/2021 às 16h19 Aviação > Pesquisas e Estatísticas
CWB é o aeroporto de melhor avaliação do País; SSA perde Ranking é baseado na Pesquisa de Satisfação de Passageiros da Secretaria Nacional de Aviação Civil 31/01/2018 às 09h00 Aviação > Eventos
Aeroportos brasileiros têm aprovação de 89% dos paxs Em uma escala de 1 a 5, a média de satisfação nos aeroportos pesquisados foi de 4,24 – contra 4,16 registrados no trimestre anterior. O índice, segundo a pasta, é o maior desde que a média 4 foi alcançada, no segundo trimestre do ano passado. 25/10/2016 às 16h37 Aviação > Aeroportos
Pesquisa revela os melhores aeroportos do País; confira De acordo pesquisa de percepção sobre os aeroportos brasileiros feita pela Secretaria de Aviação com 13.384 passageiros no primeiro trimestre deste ano, 10 dos 15 terminais avaliados receberam notas acima de 4. 29/04/2015 às 13h40 Aviação > Aeroportos
Satisfação dos paxs com aviação brasileira cai 7,5% A satisfação dos brasileiros com o setor de aviação caiu pelo segundo mês consecutivo. Entre dezembro de 2013 e janeiro deste ano a queda foi de 7,5 pontos percentuais, passando de 43,8% para 36,3%. O INSC entrevistou passageiros empresas aéreas Tam, Gol, Azul e Avianca. 07/02/2014 às 16h05 Aviação > Aeroportos
