Amex GBT cresce 38% no 2T26 com demanda corporativa aquecida e aquisição da CWT
Segundo CEO Paul Abbott, resultado também foi impulsionado pela conquista de novos clientes globais
A American Express Global Business Travel (Amex GBT) anunciou os resultados financeiros referentes ao segundo trimestre de 2026, com destaque para uma receita de US$ 870 milhões, alta de 38% em relação ao mesmo período do ano passado, e para um lucro líquido de US$ 17 milhões.
O resultado reflete principalmente a incorporação da CWT, adquirida oficialmente em setembro de 2025, mas também o avanço da demanda por viagens corporativas e o ganho de participação de mercado. Ao desconsiderar o impacto da aquisição, a receita da TMC cresceu 10% na comparação anual.
Segundo a empresa, a expansão foi impulsionada pelo aumento da procura por viagens de negócios e pela conquista de novos clientes, entre eles Google, Koch e Pfizer. A companhia também destacou crescimento de dois dígitos no segmento de pequenas e médias empresas e uma taxa de retenção de clientes de 95%.
Por outro lado, as despesas operacionais cresceram 42%, alcançando US$ 846 milhões. A empresa atribui esse aumento aos custos relacionados à integração da CWT, às iniciativas de reestruturação para capturar sinergias e aos investimentos em tecnologia, conteúdo, vendas e marketing.
A evolução da plataforma Complete, solução integrada de gestão de viagens e despesas desenvolvida em parceria com a SAP Concur, também ganhou destaque nos resultados. Segundo a Amex GBT, 83% dos clientes elegíveis já utilizam a ferramenta, que recebeu novos recursos voltados ao monitoramento de despesas fora da política de viagens e ao autoatendimento durante interrupções operacionais.
Trata-se de um momento de transição para a companhia. Em maio, a Amex GBT anunciou acordo para ser adquirida pela gestora Long Lake Management em uma operação avaliada em US$ 6,3 bilhões. A transação já recebeu aprovação da ampla maioria dos acionistas e deve ser concluída no segundo semestre de 2026, quando a empresa deixará a bosa e passará a operar como companhia de capital fechado.
Para o CEO Paul Abbott, o desempenho do segundo trimestre confirma a estratégia da empresa de combinar crescimento orgânico, expansão por aquisições e investimentos em tecnologia para fortalecer sua posição no mercado global de viagens corporativas.
"Registramos um forte crescimento no segundo trimestre, impulsionado pela conquista de novos clientes globais, pelo crescimento de dois dígitos entre pequenas e médias empresas e por uma taxa de retenção de clientes de 95%. Além disso, continuamos conquistando participação de mercado à medida que nossos clientes reconhecem o valor da nossa plataforma"
Paul Abbott, CEO da Amex GBT
