ITB Berlim: tecnologias de reservas para Mice merecem mais atenção
Os clientes querem fazer e confirmar reservas individuais diretas de forma rápida e fácil
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Em entrevista exclusiva ao site do ITB Berlin, ele comentou que, entre os principais desafios das viagens de grupos, está a mudança de abordagem de "solicitação de proposta (RFP)" para "reserva direta”. “Nossos clientes querem fazer e confirmar reservas individuais diretas de forma rápida e fácil. A ferramenta Hotelplanner.com foi pioneira neste espaço e continuou com sucesso com essa abordagem", exemplifica Lemmens.
Ele também cita a Meetings.com, cujo público-alvo são os planejadores de reuniões e eventos. "Ao aproveitar nossa tecnologia para encontrar os melhores locais de reuniões e eventos com menor preço para seus clientes, esses planejadores podem ter mais tempo para se dedicar a outras tarefas”, conclui o CEO da Meetings.com.
*Fonte: ITB Berlim