Brasil amadurece no modelo de ICs e Embark Beyond engrena no País
Mercado brasileiro finalmente virou, dizem Jack Ezon e Tomás Perez, sócios da Embark Brasil
Quando a Embark Beyond chegou ao Brasil, em março de 2022, o modelo de consultores independentes (ICs) ainda gerava desconfiança em parte do mercado nacional. Quatro anos depois, o cenário é outro. A realização do Embark Immersion 2026 no Rio de Janeiro, com mais de 420 participantes de todo o mundo, não é apenas um evento de luxo: é a celebração de que a engrenagem da rede de agências e consultores independentes finalmente rodou no País.
Os números comprovam o momento. Há exatamente um ano, a Embark Beyond Brasil comemorava a marca de 47 agências afiliadas. Hoje, já são 60 agências e um portfólio que ultrapassa 100 hotéis parceiros. O crescimento no mercado brasileiro em 2025 foi de 43% em relação ao ano anterior e neste primeiro quadrimestre de 2026 o ritmo é constante, mostrando resiliência no índice onde a Embark Beyond esperava uma queda devido a conflitos internacionais.
"Foi difícil no começo. O mercado não entendia o modelo e os fornecedores não enxergavam o quanto a Embark era importante. Tivemos que investir muito tempo e recursos, mas eu não desisto. Hoje, o mercado virou. As agências menores perceberam que precisam estar conectadas a uma empresa relevante para ter competitividade. Uma prova da força da Embark é a presença massiva de general managers, CEOs e tomadores de decisão que fizeram questão de vir ao Rio de Janeiro para prestigiar o evento"
Tomás Perez, CEO do TP Group e sócio da Embark Beyond no Brasil
A diretora da Embark Beyond Brasil, Sylvia Silva, reforça que o amadurecimento dos profissionais foi fundamental para essa virada. "O começo foi difícil porque as pessoas não sabiam trabalhar de forma independente. Hoje, elas sentem mais confiança, autonomia e segurança. As agências cresceram em vendas porque cresceram na independência, e nós investimos muito em treinamento. É um momento maravilhoso, só ouço elogios dos fornecedores sobre o quanto a Embark Brasil está vendendo e engajando", comemora Sylvia.
Rio de Janeiro, sucesso como palco do Embark Immersion 2026
A escolha do Rio de Janeiro para sediar o Immersion 2026 provou ser um acerto estratégico. Cerca de 70% dos participantes estrangeiros estão visitando o Brasil pela primeira vez. O impacto foi imediato.
"Queríamos deixar claro que a Embark não é uma empresa baseada apenas nos Estados Unidos, é uma companhia internacional, e o Brasil é uma parte muito importante da nossa história. E não há cidade que exemplifique melhor a conexão humana, a energia e a alma do que o Rio. A cidade é sobre as pessoas, sobre a energia, o calor e a vibração", destaca Jack Ezon, fundador e CEO da Embark Beyond.
O diretor do Cluster de Luxo da Accor no Rio de Janeiro e gerente geral do Fairmont Copacabana, Netto Moreira, confirmou o sucesso da imersão. O hotel operou em regime de buyout exclusivo para o evento. "Apesar de não ter sido o primeiro buyout no hotel, foi um desafio enorme e um prazer ainda maior termos tantos especialistas aqui. Um ano atrás, quando a Embark nos procurou, dissemos 'sim' imediatamente e estamos felizes por isso. Conseguimos usar o hotel de maneira criativa e os feedbacks tão positivos mostram que fomos muito assertivos. Se você procura encontrar as pessoas mais felizes do mundo, é no Rio de Janeiro. O Brasil é conhecido pela sua alegria de viver, e isso faz uma grande diferença no mundo", afirma Netto.
O encantamento dos estrangeiros foi tamanho que, antes mesmo do evento terminar, muitos já falavam em reservas futuras e organização de eventos na cidade. Os participantes também ficaram maravilhados com o Sel d'Ipanema, o beach club que serviu como um aperitivo do futuro Sofitel Ipanema, com inauguração prevista para o último trimestre de 2026. Para ampliar ainda mais o horizonte dos consultores internacionais, a Embark promove famtours antes e depois do evento para destinos como Lençóis Maranhenses (Oiá Casa Lençóis), Foz do Iguaçu, Trancoso, Alta Floresta (Cristalino Lodge) e Pantanal (Caiman).
Blackbook: o novo cérebro da operação
O grande anúncio do evento foi o lançamento do Blackbook, uma plataforma SaaS B2B que atua como o cérebro tecnológico da Embark Beyond. A ferramenta integra conteúdo, CRM e reservas com o uso de Inteligência Artificial, permitindo que os consultores façam buscas baseadas nas paixões dos clientes, e não apenas em destinos. Leia mais sobre o lançamento do Blackbook aqui.
A força da comunidade Embark Beyond
Mais do que tecnologia, o que atrai e retém os consultores na Embark Beyond é o senso de comunidade e o reconhecimento do mercado. É o que dizem Jack Ezon, Tomás Perez, Sylvia Silva e os agentes brasileiros presentes no evento, que destacaram como a chancela da rede transforma a relação com os fornecedores.
"A Embark me ajuda muito no networking com donos de hotéis e diretores de venda. Ano passado, mandei uma cliente VIP para Dubai e, se eu não tivesse a proximidade proporcionada pela rede, a experiência dela seria bem abaixo. Os fornecedores realmente tratam a Embark de forma diferente, eles sabem quem é o meu cliente. Tem algo de especial e vale muito ser um embarker", relata Gustavo França, da Vip Houses.
Humberto Murakami, da Get Out N About Travel, ressalta o foco no impacto emocional. "A Embark sempre busca mostrar como os advisors conseguem oferecer o extra para o cliente, de maneira que realmente o toque. É importante o reconhecimento por parte dos fornecedores e o pertencimento a um grupo que trabalha por você. Não importa de onde você é, te tratam como embarker", diz.
Para Ana Luiza Masagão, da Craft, o nível de profissionalismo impressiona. "As ferramentas permitem acessar o mundo com informações privilegiadas e curadoria. É uma chancela que te valida como um advisor super exclusivo. O fornecedor te trata de outra forma e os benefícios para os clientes são enormes", conclui.
O Embark Immersion foi organizado pela TL Scene, da TL Portfolio.
