Raphael Silva   |   02/10/2018 14:10

Disney treina agentes com novo modelo de venda de ingressos

Capacitação teve como objetivo apresentar o novo mecanismo de vendas, que estreia neste mês, e tirar dúvidas sobre como vai afetar os agentes e operadores

Emerson Souza
Deborah e Gabriela foram as responsáveis por apresentar o novo modelo de ingressos e tirar as dúvidas dos agentes
Deborah e Gabriela foram as responsáveis por apresentar o novo modelo de ingressos e tirar as dúvidas dos agentes
O Walt Disney World, de Orlando (EUA), mudará o mecanismo de vendas dos ingressos para os parques a partir do próximo dia 16 de outubro. Novas tarifas e prazos de validade para a entrada serão estabelecidos, e agentes de viagens e operadores já se preparam para compreender essa novidade - explicada completamente pela PANROTAS neste link. Pensando nisso, a equipe de vendas do WDW para o Brasil deu início a uma série de capacitações para apresentar essa nova forma de vender para os profissionais.

Na manhã desta terça-feira (2), mais de 200 agentes e operadores compareceram ao primeiro treinamento, realizado no Hotel Reinassance, em São Paulo, e reagiram com bastante dúvida diante da novidade. As gerentes de Vendas Internacionais e de Treinamentos, respectivamente, Deborah Baldin e Gabriela Delai, foram as responsáveis por responder ao questionamento do público, explicando o objetivo dessa mudança.

"A ideia é termos um fluxo constante de visitantes no complexo, provendo ingressos mais baratos em épocas em que temos menos visitantes. Isso vai garantir ao cliente [da agência] personalizar seu plano de viagem, uma vez que agora é possível buscar tarifas com menos valor por período", analisou Gabriela.

Os profissionais presentes, por sua vez, questionaram bastante a possibilidade de alteração de data dos ingressos, que passam a contar com uma 'janela de validade' mais curta. A Disney, porém, reitera que não há reembolsos para datas com valor menor do que o adquirido, mas, por outro lado, a mudança para uma data em que o valor do ingresso é mais alto, surge a necessidade de pagamento equivalente.

ENTENDA COMO VAI FUNCIONAR O NOVO MECANISMO DE VENDA DE INGRESSOS DA DISNEY

Veja fotos dos participantes do treinamento no álbum abaixo.

Quer receber notícias como essa, além das mais lidas da semana e a Revista PANROTAS gratuitamente?
Entre em nosso grupo de WhatsApp.

Tópicos relacionados

Avatar padrão PANROTAS Quadrado azul com silhueta de pessoa em branco ao centro, para uso como imagem de perfil temporária.

Conteúdos por

Raphael Silva

Raphael Silva tem 1458 conteúdos publicados no Portal PANROTAS. Confira!

Sobre o autor

Colaboração para o Portal PANROTAS