"Caso Gol está superado, mas decisão gerou ruídos desnecessários", avalia Juarez Neto
Sócio-diretor da Ancoradouro afirma que situação foi resolvida com a retomada da paridade tarifária
CAMPINAS (SP) - A oferta de descontos de até 20% em passagens aéreas da Gol Linhas Aéreas exclusivamente em seus canais diretos desagradou o trade e gerou ruídos na relação com os parceiros comerciais nesta quarta-feira (21). Para Juarez Cintra Neto, sócio-diretor da Ancoradouro, a situação foi resolvida rapidamente, mas trata-se de uma discussão que não precisava ter sido retomada.
Em entrevista ao Portal PANROTAS, o executivo comentou o episódio após a Gol restabelecer, no mesmo dia, a paridade tarifária entre os canais diretos (B2C) e indiretos (B2B).
"Acho que é ruído desnecessário. Nosso posicionamento como consolidador, nosso posicionamento perante a Gol – que é nossa parceira – e perante o mercado é exatamente esse. A gente já tinha superado isso. Acho que é uma situação que não precisava ter voltado”
Juarez Cintra Neto
Juarez também ponderou que parte do episódio pode estar relacionada uma questão de comunicação interna, em um momento de mudança na administração da companhia. "São situações de ajuste que precisam acontecer. De fato, não foi legal, mas está superado e se resolveu rápido", acrescentou.
A promoção, que gerou a celeuma, é que a companhia aérea oferecia descontos de até 20% em passagens vendidas em seu site e no aplicativo Smiles, sem estender as mesmas condições às agências de viagens, operadoras e consolidadoras. A iniciativa provocou manifestações de diversas empresas e associações do setor (como Abav Nacional, Abracorp, Braztoa, Integração Trade e Unav, que se manifestaram), que defenderam condições comerciais equivalentes entre os canais de distribuição.
Cintra Neto falou à reportagem durante a edição em andamento do Agente Com A Gente e uma curiosidade aconteceu logo depois da entrevista. Assim que encerramos a conversa, o diretor de Vendas da Gol, Danillo Babrizan, chegou à sede da consolidadora, em Campinas, e se reuniu com o administrador da Ancoradouro.
