De aéreas a hotéis, de destinos a fintechs: conheça os fornecedores do Campus HotelDO
Agentes tiveram a chance de se aprofundar sobre o que há de mais recente nos principais players
Capacitar os agentes de viagens é prioridade para a HotelDO e é com esse propósito que a operadora do Grupo Decolar promove, nesta quarta-feira (26), em São Paulo, mais uma edição do Campus HotelDO. O evento traz 11 fornecedores, entre companhias aéreas, redes hoteleiras, destinos e atrações, que apresentam seus principais diferenciais e soluções para qualificar as vendas dos agentes.
Veja o que os parceiros promoveram no evento
Copa Airlines
Conhecida principalmente por facilitar o acesso dos brasileiros a destinos norte-americanos e caribenhos, a Copa Airlines conta com voos partindo de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Manaus, Porto Alegre, Florianópolis e Salvador, totalizando 94 voos semanais.
Durante o Campus HotelDO, a executiva de Contas da Copa Airlines Karina Nascimento compartilhou os investimentos mais recentes da companhia, incluindo uma novidade muito aguardada pelos passageiros: a implementação, gradual, de Wi-Fi a bordo, a partir de outubro deste ano. A companhia irá divulgar mais detalhes em breve.
No Aeroporto do Panamá, a companhia opera todos os voos no recente Terminal 2, que também abriga a nova sala vip Copa Club, com capacidade para 420 passageiros, opções de alimentos e bebidas, ducha e business center.
Palladium Hotel Group
O executivo de Contas do Palladium Hotel Group Luiz Rocha apresentou os serviços diferenciados da rede, que dispõe de:
- Baby Club, para bebês a partir de um ano;
- Mini Club, para crianças a partir de 4 anos;
- Teens Club, para adolescentes a partir de 13 anos;
- Atividades variadas diariamente para as famílias;
- Piscinas para adultos e parque aquático para crianças;
- Gastronomia variada;
- Entretenimento diurno e noturno;
- Acesso ao Zentropia Palladium Spa & Wellness, com custo adicional.
No Family Selection, espécie de serviço vip para as famílias, os hóspedes têm acesso a recepção privativa e vila exclusiva, concierge para cada família, restaurante exclusivo, piscina exclusiva com concierge, área reservada na praia, room service 24 horas, serviço de desfazer e fazer as malas, cesta de amenidades para praia e piscina, kit de boas-vindas para crianças e menu de travesseiros.
Latam
A Latam, que já oferece mais de 700 voos diários no Brasil, além de atender 157 destinos em 28 países, está investindo na expansão da sua malha aérea.
A companhia irá lançar, já no dia 30 deste mês, o voo entre São Paulo/Guarulhos e Amsterdã, na Holanda, com seis frequências semanais. Outras novidades são as rotas para Cidade do Cabo, na África do Sul, e Bruxelas, na Bélgica, ambas com três frequências semanais.
Mais destinos serão operados pela Latam em breve:
- São Paulo - Punta Cana, a partir de julho, com cinco frequências semanais;
- São Paulo/Guarulhos - Ushuaia, para a temporada de inverno, com quatro voos semanais;
- São Paulo/Guarulhos - Bariloche, operado entre junho e agosto, com voos diários.
Rede Brisa
A Rede Brisa é conhecida por seus oito hotéis espalhados por Alagoas. As propriedades da rede estão localizadas, majoritariamente, à beira-mar, e oferecem experiências midscale e upscale.
O principal destaque da marca atualmente é o lançamento do Venti Hotel & Spa, em Pajuçara. Além de ser beira-mar, o hotel está localizado em um ponto estratégico do destino, bem próximo à Roda Maceió, o Centro Histórico do Jaraguá, o Pontal da Barra e o Marco dos Corais.
Tap
A Tap é outra companhia que está cada vez mais dedicada em ampliar sua presença no Brasil. Hoje, a companhia opera em 15 cidades do País, com mais de 100 voos semanais, incluindo partidas de São Paulo, Salvador, Rio de Janeiro, Belém, Belo Horizonte, Brasília e Maceió.
Ao chegar em Portugal, os brasileiros podem se conectar a 50 destinos europeus, como Amsterdã, Barcelona, Berlim, Londres e Madri, além de 13 destinos na África (Casablanca, Marrakech, São Tomé e Príncipe) e um destino no Oriente Médio, com Tel Aviv, a partir de 29 de março.
Camila Oliveira, executiva de Contas da Tap, aproveitou sua participação no Campus HotelDO para destacar a nova cabine Economy Prime, que oferece check-in premium, bagagem prioritária, refeição premium, kit de amenidades, acúmulo de milhas extra e mais.
Icon Hotel
O Icon Hotel está localizado em Santiago, no Chile, e traz, em quase todos os ambientes, uma bela vista para a Cordilheira dos Andes. São mais de 200 acomodações, além de piscina, spa, academia, restaurante, bar e salas para eventos.
Seu rooftop, no 23º andar, é um dos poucos de Santiago com vista realmente panorâmica dos Andes, da cidade e do Cerro Manquehue. À noite, o espaço vira quase uma “baladinha” com DJ, drinks e clima animado, e pode ser acessado por não hóspedes.
Gol
A Gol opera rotas para 85 destinos nacionais e internacionais, transportando 30 milhões de passageiros por ano. Só em fevereiro deste ano, a companhia realizou uma média de 744 decolagens diárias e 205 mercados atendidos.
Entre as novidades mais recentes da companhia, Carina Tosello destacou a atualização do peso para cães e gatos a bordo, que agora podem ter até 12kg (incluindo a caixa de transporte). O serviço pode ser adquirido até 24h antes do voo, sujeito a disponibilidade de vaga.
A Gol também está ampliando seus horizontes com novos voos. A partir do Rio de Janeiro, os passageiros poderão voar direto para Nova York, Orlando, Lisboa e Paris. Os passageiros ainda podem usufruir de rotas para Bariloche, Ushuaia e Bogotá.
E para que os voos internacionais sejam ainda mais confortáveis, a companhia lançou a Insignia, nova classe executiva nas aeronaves A330. O produto promete assentos totalmente reclináveis, serviço de bordo exclusivo e sistema de entretenimento individual.
Walt Disney World Resort
Thais Ramos, gerente de Treinamento da Disney Destinations, demonstrou como a experiência completa no Walt Disney World Resort passa, necessariamente, pela visita aos seus quatro parques temáticos.
No Disney's Animal Kingdom, os destaques são muitos, mas a área mais procurada é Pandora – The World of Avatar, com atrações como Na'vi River Journey e Avatar Flight of Passage. Entre as novidades, estão uma atração em 4D inspirada em Zootopia e a futura área Tropical Americas, que vai homenagear o continente com três novas experiências.
Já no Disney's Hollywood Studios, clássicos como The Twilight Zone Tower of Terror seguem como favoritos, ao lado da montanha-russa familiar Slinky Dog Dash. O parque também abriga a imersiva área Star Wars: Galaxy’s Edge, onde os visitantes podem pilotar a nave na atração Millennium Falcon: Smugglers Run, que ganha uma nova missão inspirada em The Mandalorian & Grogu. Entre as novidades, está ainda uma montanha-russa temática de Monstros S.A.
O EPCOT se destaca, principalmente, pela Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind, considerada uma das atrações mais avançadas do complexo. À noite, o parque apresenta o espetáculo Luminous: The Symphony of Us. Outra experiência diferenciada é o lounge dentro da Spaceship Earth, acessível apenas para maiores de 21 anos.
Por fim, o Magic Kingdom Park reúne algumas das novidades mais aguardadas. Nos próximos anos, o complexo deve ganhar ainda uma nova área inspirada no universo de Carros e outra dedicada aos vilões da Disney.
Além dos parques temáticos, hóspedes de hotéis do complexo Disney contam com um benefício adicional: acesso gratuito a um parque aquático no dia do check-in, entre 26 de maio e 8 de setembro.
Universal Assistance
Se garantir o aéreo e a hospedagem é importante, adquirir o seguro-viagem também é. E a Universal Assistance aproveitou para divulgar seus serviços para os agentes do Campus HotelDO. Os segurados contam com:
- Assistência médica,
- Serviço de teleassistência,
- Vip Delay (possibilidade de acessar salas vip em todo o mundo em casos de atrasos de voo),
- Assistência em cancelamentos,
- Assistência odontológica,
- Assistência em caso de perda ou atraso de bagagem,
- Assistência em caso de perda de documentos.
Um dos destaques da empresa é o serviço de Wi-Fi Call, em que os clientes podem solicitar assistência por meio da Wi-Fi Call. Basta ter uma conexão com internet estável, seja por rede Wi-Fi ou dados móveis. A chamada não depende de roaming, é 100% on-line e sem custo.
Conta Simples
A Conta Simples é uma plataforma financeira focada em gestão de despesas e emissão de cartões corporativos ilimitados. Segundo o vice-presidente Ricardo Gottschalk, o objetivo é transformar a jornada financeira das empresas e otimizar o tempo das pessoas.
Durante o Campus HotelDO, a Conta Simples deu 0,8% de cashback nos primeiros três meses para os participantes do evento, além de premiar três sortudos que, ao se filiarem à plataforma, ganharão R$ 1 mil.
Costao do Santinho
O Costao do Santinho Resort ocupa uma área de mais de 1 milhão de metros quadrados em meio à natureza preservada de Florianópolis. Entre os principais destaques está o complexo aquático, que reúne 11 piscinas, além da nova Vila Kids, que traz brinquedos indoor e espaços interativos.
Na área de bem-estar, o spa passará por reformas e ampliação, elevando o padrão dos serviços oferecidos. Ao todo, o Costao do Santinho conta com cerca de 600 acomodações, distribuídas entre diferentes categorias.
Além disso, o resort aposta em pacotes temáticos ao longo do calendário, como semanas dedicadas à cultura japonesa, eventos voltados a amantes do esporte, celebrações de Carnaval, Rock Weekend, programações especiais para o Dia das Mães, entre outras datas.
