Travelport conclui 1ª fase de integração do NDC a agências
Para garantir que o conteúdo funcione em todas as partes do ecossistema de viagens, a empresa implementou sua solução de reservas em diferentes agências
Para garantir que o conteúdo funcione em todas as partes do ecossistema de viagens, a empresa implementou sua solução de reservas em agências de diferentes tamanhos, incluindo American Express Global Business Travel, DNATA, Gray Dawes Group, Global Travel Management, Meon Valley Travel, Premier Holidays, TAG, Travel Counsellors e Travel & Transport Statesman.
LEIA TAMBÉM:
NDC: fato ou ficção? Iata abre o jogo sobre o novo padrão
“Trabalhamos no coração da indústria de viagens e os clientes confiam em nós para escolher o acesso à mais ampla gama de conteúdo. O NDC não é exceção e tomamos muito cuidado ao gerenciar o lançamento de nosso recurso de reserva por meio do Smartpoint para nossas agências clientes. Ao ouvir o feedback delas enquanto operam nessa nova era de distribuição, podemos refinar nossa solução NDC para garantir que ela ofereça opções de viagem integradas”, comenta o vice-presidente sênior de Vendas da Travelport, Nick Dagg.
Recentemente, a empresa compartilhou percepções da primeira fase de implementação de sua solução de reserva de NDC, como parte de seu compromisso de garantir que o conteúdo funcione para todas as partes do setor de viagens. Esses aprendizados destacaram a importância da familiaridade com o agente, a integração do fluxo de trabalho, a demanda por conteúdo NDC e a necessidade de ampla colaboração do setor.
Após a integração dos atuais parceiros da agência, a Travelport continuará refinando suas soluções de reserva de NDC.