Fidelização - Notícias e Tudo sobre - Página 2 | PANROTAS

Fórum da Abav-SP põe tecnologia X fidelização em debate

Encontro contou ainda com debate de padronização X customização: padronizar é necessário para especialistas, para que o processo de customização seja valorizado do jeito que deve ser

04/12/2017 às 14h54

Corporativo > Eventos
BW: fidelidade se consolida em receita; share de 44% no ano

Durante as apresentações da convenção anual da Best Western Hotels & Resorts, este ano realizada em Nashville, Estados Unidos, executivos da marca apresentaram números do Best Western Rewards, reforçando a importância que o programa de fidelidade

09/11/2017 às 20h54

Hotelaria > Distribuição
A fidelização do hóspede começa no site do hotel; veja dicas para aprimorá-la

Certifique-se de que os hóspedes estão encontrando no hotel aquilo que viram no site

13/10/2017 às 12h35

Corporativo > Hotelaria
É possível montar um pacote de viagens apenas com milhas?

O mercado de fidelização cresceu, cresce e continuará crescendo muito nos próximos anos. Essa é a opinião do presidente da Associação Brasileira das Empresas de Mercado de Fidelização (Abemf), Roberto Medeiros.

20/09/2017 às 16h48

Mercado > Turismo
Abemf quer padronizar programas de fidelidade neste ano

Com apenas três anos de atuação, a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf) chegou a oito associados, viu o número de cadastros em programas de fidelidade chegar a 100 milhões de inscritos e o número de

20/09/2017 às 15h19

Mercado > Turismo
Aéreo representa 76% do resgate de milhas no Brasil

O mercado de fidelização se posiciona como um dos mais promissores no Brasil. O segundo Fórum Brasileiro de Fidelização, evento promovido pela Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização, que acontece hoje, em Sã

20/09/2017 às 13h44

Mercado > Pesquisas e Estatísticas
Multiplus ganha receita mas perde lucro líquido no 2T17

No segundo tri, a Multiplus totalizou 23,2 bilhões de pontos emitidos pelos seus clientes, 27% a mais que o mesmo período de 2016.

04/08/2017 às 13h24

Mercado > Turismo
Smiles estende programa Viaje Fácil a voos da Gol

O sistema permite comprar passagens com até 330 dias de antecedência

31/07/2017 às 10h55

Aviação > Novas rotas
Preferred Hotels lança app móvel focado em fidelização

Notando a mudança de perfil de seus hóspedes durante o planejamento de uma viagem, a rede hoteleira Preferred Hotels & Resorts lançou um novo aplicativo para smartphones

13/04/2017 às 10h24

Hotelaria > Distribuição
A partir de reclamações, líderes opinam sobre fidelização

Experiência foi uma palavra muito lembrada no painel sobre a arte de conquistar e manter o amor do seu cliente, conduzido pela gerente da Expedia Brasil, Daniela Bertollini.

13/03/2017 às 15h44

Gente > Eventos
Líderes de fidelização das aéreas debatem o setor

Programas de fidelidade já se tornaram uma das maiores armas para reter e conquistar clientes em qualquer mercado. Na aviação, que foi um dos primeiros setores a trazer essa competição, ela se torna ainda mais acirrada.

16/02/2017 às 19h36

Gente > Eventos
Multiplus e parceiros lançam cartão para acelerar milhas

A Multiplus lançou hoje, em parceria com o Itaú e a Mastercard, um cartão de crédito que promete oferecer aos clientes resgate de pontos e viagens mais rápidas.

24/01/2017 às 12h15

Gente > Eventos
Accor e aéreas discutem os desafios da fidelização; confira

As mudanças nesse mercado e as técnicas para conquistar o público serão tema de um debate específico no próximo Fórum PANROTAS Tendências do Turismo, que ocorre entre 13 e 14 de março no Grand Hyatt, em São Paulo.

13/12/2016 às 16h32

Gente > Eventos
Livelo permite que usuários renovem pontos expirados

Com a novidade, os usuários do programa poderão renovar todos os pontos expirados nos últimos 90 dias, por um prazo de 24 meses

29/11/2016 às 19h29

Mercado > Turismo
Aéreas investem em refeições para fidelizar clientes frequentes

Comidas com gosto de plástico são coisa do passado - pelo menos para algumas companhias aéreas. Empresas do setor têm investido em menus com chefs renomados, como uma forma de se diferenciar e também impressionar os clientes que mais gastam com viagens. É o

18/11/2016 às 17h00

Corporativo > Aviação
Estudo do Facebook desvenda fidelidade a marcas na web

Nos últimos meses, gurus do marketing têm sugerido que a fidelidade à marca está morta ou, então, cada vez mais próxima de ser um assunto do passado. Mas será que a internet, millennials e boomers estão influenciando essa mudança? Pensan

03/11/2016 às 14h45

Mercado > Pesquisas e Estatísticas
CEOs de fidelização acreditam em crescimento do setor

O 1º Fórum Brasileiro de Fidelização reuniu os CEOs das compahias-membro da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf) para um debate sobre o futuro do segmento. Otimistas, porém com ressalvas, os executivos apos

14/09/2016 às 17h37

Gente > Eventos
Fórum de Fidelização: "dados não são informações"

O 1º Fórum Brasileiro de Fidelização também teve seu lado acadêmico. O coordenador geral dos Programas de MBA do Insper, Sílvio Laban, abordou o tema do evento enfatizando a diferença entre dados e informação. “A discuss&a

14/09/2016 às 16h00

Corporativo > Eventos
Mercado de fidelização cresce 17% no Brasil; veja fotos

Nesta quarta-feira, em São Paulo, ocorre o 1º Fórum Brasileiro de Fidelidade, promovido pela Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf). Com palestras de representantes do alto escalão de companhias como Cielo, Latam e

14/09/2016 às 12h47

Corporativo > Eventos
São Paulo terá 1º fórum sobre mercado de fidelização

A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF) fará a primeira edição do Fórum Brasileiro de Fidelização no Hotel Pullman, em São Paulo, no dia 14 de setembro.

01/09/2016 às 14h35

Corporativo > Mercado