Gestor de viagens no controle: BI da VOLL dá autonomia para quem está na linha de frente
Com tecnologia própria e integrada, o dashboard traz visão estratégica da jornada corporativa
Em um cenário onde o sucesso da gestão de viagens corporativas depende cada vez mais de dados confiáveis e visões estratégicas, a VOLL, maior agência de viagens corporativas digital da América Latina, apresenta um verdadeiro arsenal de insights e dados gerenciais. Tudo isso reunido em um poderoso dashboard que eleva o padrão da indústria.
Com tecnologia exclusiva, segura e 100% integrada à solução precursora da TMC, a plataforma oferece aos gestores controle total sobre toda a jornada do viajante, do aéreo à mobilidade urbana, com indicadores em tempo real e autonomia total de análise.
De planilhas a dashboards dinâmicos
Enquanto modelos tradicionais ainda dependem de sistemas licenciados e integrações manuais com ERPs ou planilhas, o dashboard da VOLL oferece visibilidade completa do programa de viagens. São mais de 150 indicadores atualizados em tempo real, visualizados diretamente na plataforma, sem necessidade de ferramentas externas, eliminando gargalos e acelerando a tomada de decisão.
Os gestores podem navegar por diferentes formatos de visualização, como tabelas e gráficos, aplicar filtros variados e combinar métricas para análises mais ricas. Tudo pode ser exportado com facilidade, e não há custos adicionais para integração com ferramentas de BI já utilizadas pelas empresas.
O sistema também permite configurar perfis de acesso tokenizados, garantindo que apenas usuários autorizados tenham acesso a informações estratégicas — uma camada extra de segurança e governança sem comprometer a fluidez do processo.
BI que revela mais do que números
A proposta da VOLL vai além dos gráficos. A solução permite que travel managers construam mapas mentais dinâmicos e personalizados, cruzando dados para revelar padrões, tendências e pontos de atenção, sempre com base atualizada e sem atrasos.
O painel de gestão à vista também inclui o monitoramento da pegada de carbono, contribuindo para as iniciativas ESG das empresas. Outro destaque é o Raio X da VOLL Wallet, que identifica anomalias em pedidos de adiantamento, reembolso e pagamentos fora do padrão. Utilizando inteligência artificial, a solução cruza dados de horário, recibo, valor e tipo de consumo para gerar insights que reforçam a conformidade com a política interna.
Para Thaís Meirelles, gestora de viagens da XP Investimentos, cada transação é um dado valioso e que pode se transformar em insights. “Clientes e agências devem estar alinhados e trabalhando em conjunto para interpretá-los e transformá-los em ações de melhoria. No painel fornecido pela VOLL, temos uma série de informações relevantes sobre o perfil e o comportamento dos viajantes que devemos analisar e agir de forma preventiva ou corretiva. A principal, é atualizar a política de viagens que deve ser orgânica e acompanhar as mudanças das empresas e do mercado fornecedor”, destaca.
Mobilidade urbana com auditoria em tempo real
Na gestão de táxis e transporte por aplicativo, a VOLL também inova. Seu algoritmo estima o valor ideal de cada corrida no momento da solicitação e realiza auditoria em tempo real, avaliando se o uso está relacionado a uma atividade profissional e se os custos estão dentro do padrão esperado para trajeto, local, categoria e horário.
“É uma forma inteligente de zelar pelo uso correto dos recursos da empresa. Conseguimos identificar, em tempo real, se algum colaborador tentou fazer uso indevido dos serviços de mobilidade fora do escopo previsto e isso faz toda a diferença na governança. Nenhuma outra ferramenta do mercado oferece esse nível de vigilância com tamanha fluidez”, explica Luiz Moura, Diretor de Novos Negócios da VOLL.
Ao centralizar todos os dados da jornada do viajante e eliminar a dependência de plataformas terceiras, o BI da VOLL oferece eficiência e profundidade sem aumentar os custos dos programas de viagem. E, com a captura do NPS diretamente na plataforma, os gestores têm acesso a um indicador exclusivo, com alto nível de precisão.
O resultado é claro: decisões mais ágeis, políticas mais inteligentes e o gestor de viagens no protagonismo de uma operação cada vez mais estratégica.