Abav Nacional reúne lideranças em Brasília para fortalecer o agenciamento de viagens
Encontro debateu a responsabilidade solidária nas relações de consumo no Turismo

A Abav Nacional reuniu, nos dias 10 e 11 de fevereiro, em Brasília, dirigentes das Abavs Estaduais e a diretoria nacional em um encontro voltado ao alinhamento institucional da entidade, ao fortalecimento do agenciamento de viagens e à ampliação das oportunidades para as agências associadas.
“Quando trabalhamos de forma articulada, conseguimos ampliar oportunidades para os associados, gerar novos negócios e fortalecer o posicionamento das agências como protagonistas na cadeia do Turismo"
Presidente da Abav Nacional, Ana Carolina Medeiros
A agenda também reforçou a interlocução institucional promovida pela Abav Nacional com o governo federal. A participação do ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, foi articulada pela entidade com o objetivo de aproximar os dirigentes Estaduais das pautas prioritárias do setor e ampliar o diálogo direto com o poder público. Durante sua participação, o ministro destacou a importância das agências para o desempenho do Turismo brasileiro. “As agências têm papel fundamental na conexão entre destinos, serviços e viajantes e são parte importante dos resultados positivos que o turismo vem apresentando”, afirmou.
Um dos temas tratados no encontro foi a responsabilidade solidária nas relações de consumo no Turismo, pauta considerada estratégica para o agenciamento e acompanhada pela Abav Nacional junto ao Ministério do Turismo. Anderson Wilson Sampaio Santos, chefe da Assessoria Especial de Assuntos Técnicos do ministério, apresentou atualizações sobre os trâmites relacionados ao tema e permaneceu à disposição dos dirigentes para esclarecimentos ao longo da programação. “O diálogo com o setor é fundamental para avançarmos em soluções equilibradas que garantam segurança jurídica e proteção ao consumidor”, explicou.
O encontro contou ainda com a participação de Bruno Reis, diretor de Marketing Internacional, Negócios e Sustentabilidade da Embratur, que apresentou ao trade as diretrizes do Plano Brasis — Plano Internacional de Marketing Turístico 2025--2027 — voltado ao fortalecimento da presença do Brasil no Exterior e à ampliação das oportunidades de negócios para o setor. Segundo ele, a estratégia inclui ações de promoção internacional, inteligência de mercado e aproximação com parceiros globais.
Entre os destaques da agenda esteve também a apresentação, em primeira mão às regionais, de novidades previstas para a Abav Expo 2026. Uma delas é a implementação do agendamento estruturado entre agentes de viagens associados e buyers internacionais, iniciativa inédita voltada a ampliar a geração de negócios e a inserção das agências associadas no mercado internacional.
“As missões internacionais ampliam a visão de mercado dos nossos associados, aproximam as agências de novos parceiros e abrem oportunidades comerciais que muitas vezes não seriam acessíveis individualmente”
Presidente da Abav Nacional, Ana Carolina Medeiros
A agenda incluiu ainda a apresentação das iniciativas de qualificação profissional conduzidas pelo ICCABAV (Instituto de Capacitação e Certificação da Abav Nacional), com ampliação de treinamentos, cursos e capacitações voltados à atualização dos agentes de viagens. A iniciativa reforça a atuação da entidade no apoio direto aos associados, preparando as agências para as transformações do mercado, ampliando competitividade e fortalecendo o agenciamento como elo estratégico do turismo brasileiro.
Durante o encontro, foram apresentados ainda dados preliminares do Censo Abav Nacional, estudo que traça um panorama atualizado do agenciamento de viagens no país e subsidia a atuação institucional da entidade junto ao poder público e ao mercado.
A próxima edição do Encontro de Presidentes das Abavs Estaduais e Diretoria Nacional está prevista para ocorrer entre 25 e 28 de abril, no Espírito Santo, dando continuidade ao processo de integração institucional, fortalecimento associativo e geração de oportunidades para o sistema Abav em todo o País.