Humanizado, Turismo é blindado a mudanças relacionadas a inteligência artificial Atendimento humano e relacionamento são fatores diferenciais da indústria e foram tema do Fórum PANROTAS 03/03/2026 às 13h59 Mercado > Transporte
Sita tem novo presidente nas Américas Ex-IBM, Accenture e Infosys, Shawn Gregor assume a posição na empresa de tecnologia para aviação 20/06/2024 às 12h27 Gente > Movimentação
Trabalhadores querem produzir em cafés e hotéis na volta da pandemia Estudo da Accenture mostra mudanças de comportamento no trabalho e no consumo 14/04/2021 às 12h55 Mercado > Pesquisas e Estatísticas
Turismo lidera corte de gastos do consumidor, segundo Accenture Setor de Viagens e Turismo sofreu impacto de 75% em seu faturamento por conta da cautela dos clientes 19/05/2020 às 11h08 Turismo e Covid-19 > Pesquisas e Estatísticas
4 gestores de viagens são indicados em prêmio PANROTAS ELO Quem é o Melhor Gestor de Viagens Corporativas? Prêmio Melhores do Turismo PANROTAS ELO 2019 vai revelar 21/03/2019 às 11h47 Corporativo > Gente
Dados e personalização são essenciais para o Turismo A consultoria de gestão Accenture apresentou suas previsões sobre o mercado de viagens no segundo e último dia de palestras do Marketub Americas, evento promovido pela Hotelbeds. O diretor geral da Accenture, Umar Riaz, ressaltou que nenhuma indústria tem tantos dados di 26/04/2017 às 15h08 Gente > Eventos
Avianca cria chatbot para se comunicar com clientes A Avianca Holdings desenvolveu um chatbot em parceria com a empresa de tecnologia Accenture para tornar mais fácil e natural a comunicação entre clientes e companhia. Chatbot é um programa de computador que simula o modo humano de conversar. A ideia é que os clien 10/03/2017 às 11h59 Mercado > Tecnologia
Best Western promove jantar para account managers da CWT; veja fotos Com o intuito de estreitar relacionamento com os account mangers da Carlson Wagonlit Travel (CWT), a Best Western promoveu hoje um jantar na pizzaria Famiglia Mancini, reunindo 33 profissionais da agência no Brasil. 16/02/2017 às 20h34 Corporativo > Eventos
Empresas sem contato humano perdem clientes; entenda Uma pesquisa realizada pela Accenture revela que 68% dos brasileiros preferem lidar com pessoas nos canais on-line para resolver questões de atendimento ao cliente 12/04/2016 às 15h23 Mercado > Tecnologia
Amadeus compra fornecedora de TI da Gol e Azul A Amadeus anunciou a compra, por US$ 830 milhões, da Navitaire, subsidiária da Accenture, e que fornece tecnologia, como sistemas de reservas, e soluções para a indústria de aviação no mundo. A Navitaire tem dois grandes clientes no Brasil, a Gol e a Azul 01/07/2015 às 22h59 Mercado > Tecnologia
Como ficam as TMCs com a chegada do open booking? O open booking, prática na qual o executivo “monta” a própria viagem independentemente das políticas da empresa, é como uma nuvem distante que tem se aproximado do território corporativo gradativamente. 11/02/2014 às 15h14 Corporativo > Mercado
Marriott transfere unidade de finanças e contabilidade para a Accenture A Marriott International e a Accenture anunciaram planos para um acordo estratégico em que a Marriott transfere os serviços prestados por sua unidade de finanças e contabilidade Marriott Business Services (MBS) para a Accenture, que irá prover os serviços financeiros e contábeis para a Marriott 20/06/2013 às 09h02 Hotelaria > Distribuição
Travel Managers Group anuncia novos coordenadores O Travel Managers Group (TMG) realizou a última reunião do ano ontem (segunda-feira, dia 18) no Comfort Suites Oscar Freire, em São Paulo. O gerente regional da Kimpton no Brasil, Eduardo Genekian, fez uma apresentação do grupo, que conta com novos coordenadores. 18/12/2012 às 12h58 Mercado > Turismo