Fidelidade: programas atraem, mas maioria não se filia Pesquisa do Instituto Febrafar mostra que 68% dos brasileiros ainda não fazem parte de nenhum programa; 92% dos entrevistados, porém, se interessam 31/10/2017 às 12h29 Mercado > Turismo
Qantas oferece pontos para quem usar Uber na Austrália Aplicativo de mobilidade é incorporado a programa de fidelidade 30/10/2017 às 16h32 Corporativo > Turismo
IHG e Kimpton terão programas de fidelidade unificados Membros do Kimpton Karma Rewards serão incluídos no programa de fidelidade da IHG, tendo acesso aos 5,3 mil hotéis do grupo; já os integrantes do IHG Rewards Club poderão resgatar pontos nos 66 empreendimentos butique da Kimpton 23/10/2017 às 11h19 Corporativo > Hotelaria
Agência X Fornecedor: praticidade de apps ameaça agentes Com o advento da conectividade e praticidade de serviços e funcionalidades através de aplicativos, fornecedores começam a investir cada vez mais em vendas diretas ao consumidor 10/10/2017 às 09h00 Corporativo > Mercado
Compartilhe conhecimento e crie oportunidades de negócios no Blue Biz O programa de fidelidade corporativo da Air France-KLM criou duas comunidades para promover a ampliação dos negócios 13/06/2017 às 10h14 Corporativo > Empresas
Fidelidade cresce 17% em número de cadastros em 2016 Dados da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf) apontam que o número de cadastros em programas de fidelidade chegou a 89,6 milhões no quarto trimestre de 2016, aumento de 17,1% sobre o mesmo período do ano anterior. O in 10/05/2017 às 13h16 Mercado > Turismo
Greetje de Haan é a nova COO da Allpoints Greetje chega para participar dos esforços de expansão tecnológica da Allpoints, que pretende oferecer mais vantagens a hotéis e viajantes, além de levar sua operação a outros países. 13/03/2017 às 16h46 Hotelaria > Inaugurações
Líderes de fidelização das aéreas debatem o setor Programas de fidelidade já se tornaram uma das maiores armas para reter e conquistar clientes em qualquer mercado. Na aviação, que foi um dos primeiros setores a trazer essa competição, ela se torna ainda mais acirrada. 16/02/2017 às 19h36 Gente > Eventos
Accor e Qatar Airways anunciam parceria em fidelização A Accor Hotels e a Qatar Airways anunciaram uma parceria para oferecer novos benefícios aos membros de seus programas de fidelidade - Le Club Accor Hotels e Qatar Airways Privilege Club. 01/02/2017 às 17h22 Corporativo > Mercado
Hotéis personalizam fidelização para atrair millennials Após a Marriot International anunciar a aquisição da Starwood Hotels & Resorts, muitos se questionaram o que aconteceria com os programas de fidelidade de ambas as empresas - Marriott Rewards, Ritz-Carlton Rewards e Starwood Preferred Guest Program.Porém, a Marriott 17/01/2017 às 18h18 Corporativo > Hotelaria
Hotelaria: 10 tendências que mudarão a experiência do hóspede em 2017 mais fusões, novas marcas, smart hotels e muito mais. Confira 03/01/2017 às 11h43 Corporativo > Hotelaria
Accor e aéreas discutem os desafios da fidelização; confira As mudanças nesse mercado e as técnicas para conquistar o público serão tema de um debate específico no próximo Fórum PANROTAS Tendências do Turismo, que ocorre entre 13 e 14 de março no Grand Hyatt, em São Paulo. 13/12/2016 às 16h32 Gente > Eventos
Amex amplia benefícios a usuários dos cartões Platinum Agora, a pontuação é cinco vezes a pontuação padrão concedida a membros. 11/10/2016 às 10h28 Corporativo > Turismo
Apps de hotéis são usados por 60% dos viajantes corporativos A GBTA perguntou a viajantes corporativos dos EUA que tecnologia eles usam em hotéis. Além do wifi, conforme esperado, a sondagem também perguntou se eles usam aplicativos das redes hoteleiras e, se sim, por que os usam 08/09/2016 às 13h01 Corporativo > Hotelaria
Membros de programas de fidelidade preferem experiência a descontos Uma recente pesquisa feita pela consultoria Emarketer sobre programas de fidelidade, contudo, mostrou que clientes que se associam a programas de fidelidade tendem a se manterem fiéis às marcas que oferecem experiência. 30/08/2016 às 16h38 Corporativo > Mercado
Executivos com milhagem de sobra dão dicas para viagens a trabalho Das artimanhas para conseguir um upgrade a preço de banana à melhor forma se fazer uma mala, viajantes frequentes de empresas internacionais dão algumas dicas que podem facilitar - e muito - os dias longe de casa. 17/08/2016 às 11h08 Corporativo > Empresas
Conheça programas que recompensam quem economiza em viagens Novas soluções tecnológicas que pagam os colaboradores por economizarem nas viagens corporativas fazem cada vez mais sucesso no Exterior, e mostram que, muitas vezes, menos é mais. 06/07/2016 às 19h05 Corporativo > Tecnologia
Avianca migra operações no Rio Galeão para Terminal 2 A partir do próximo dia 30, a Avianca e a Avianca Brasil migrarão todas as suas operações no Aeroporto Internacional Tom Jobim (Rio Galeão) para o Terminal 2, incluindo lojas, posições de check-in e acessos ao embarque. A mudança trará 28/06/2016 às 13h46 Aviação > Aeroportos
Avianca divulga novos parceiros do Amigo; conheça Conforme adiantado pelo Portal PANROTAS na última terça-feira, a Avianca Brasil ampliou a rede de parcerias do programa de fidelização Amigo. A nova lista da aérea conta com mais 11 empresas. 26/11/2015 às 17h14 Aviação > Aeroportos
Clientes Smiles podem resgatar cruzeiros da Royal O Smiles acaba de fechar parceria com a Royal Caribbean para oferecer aos seus clientes a opção de resgate de cabines para os cruzeiros da companhia utilizando milhas. 02/09/2015 às 10h09 Mercado > Cruzeiros