Número de inscritos em programas de fidelidade cresce em 2017 O número de inscritos ultrapassou a marca de 100 milhões 18/04/2018 às 15h22 Corporativo > Gestão de viagens
Marketing da Best Western leva 65 prêmios Adrian Awards Prêmios por site, blog, inovações em realidade virtual e campanhas de mídias sociais estão entre os 65 23/02/2018 às 14h37 Hotelaria > Tecnologia
Milhas em viagens corporativas: entenda como e quando usar Vantagens são boas para os viajantes, mas empresas também podem se beneficiar e otimizar seus gastos; veja como usar programas de fidelidade de viajantes corporativos para trazer regalias a ambos 22/02/2018 às 09h00 Corporativo > Gestão de viagens
Programa de fidelidade da Delta é eleito o melhor dos EUA Programa de fidelidade da Delta foi eleito pelo terceiro ano consecutivo o melhor dos EUA; veja ranking 24/01/2018 às 13h43 Corporativo > Aviação
Jetblue: melhor programa de milhas dos EUA, diz pesquisa O programa de fidelidade da Jetblue foi escolhido como a melhor recompensa de companhias aéreas, de acordo com um estudo elaborado pela J.D. Power. A pesquisa mediu a satisfação de membros com recompensas, baseado nas respostas de mais de 3,3 mil passageiros. 16/11/2017 às 19h20 Corporativo > Aviação
Fidelidade: programas atraem, mas maioria não se filia Pesquisa do Instituto Febrafar mostra que 68% dos brasileiros ainda não fazem parte de nenhum programa; 92% dos entrevistados, porém, se interessam 31/10/2017 às 12h29 Mercado > Turismo
Qantas oferece pontos para quem usar Uber na Austrália Aplicativo de mobilidade é incorporado a programa de fidelidade 30/10/2017 às 16h32 Corporativo > Turismo
IHG e Kimpton terão programas de fidelidade unificados Membros do Kimpton Karma Rewards serão incluídos no programa de fidelidade da IHG, tendo acesso aos 5,3 mil hotéis do grupo; já os integrantes do IHG Rewards Club poderão resgatar pontos nos 66 empreendimentos butique da Kimpton 23/10/2017 às 11h19 Corporativo > Hotelaria
Agência X Fornecedor: praticidade de apps ameaça agentes Com o advento da conectividade e praticidade de serviços e funcionalidades através de aplicativos, fornecedores começam a investir cada vez mais em vendas diretas ao consumidor 10/10/2017 às 09h00 Corporativo > Mercado
Compartilhe conhecimento e crie oportunidades de negócios no Blue Biz O programa de fidelidade corporativo da Air France-KLM criou duas comunidades para promover a ampliação dos negócios 13/06/2017 às 10h14 Corporativo > Empresas
Fidelidade cresce 17% em número de cadastros em 2016 Dados da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf) apontam que o número de cadastros em programas de fidelidade chegou a 89,6 milhões no quarto trimestre de 2016, aumento de 17,1% sobre o mesmo período do ano anterior. O in 10/05/2017 às 13h16 Mercado > Turismo
Greetje de Haan é a nova COO da Allpoints Greetje chega para participar dos esforços de expansão tecnológica da Allpoints, que pretende oferecer mais vantagens a hotéis e viajantes, além de levar sua operação a outros países. 13/03/2017 às 16h46 Hotelaria > Inaugurações
Líderes de fidelização das aéreas debatem o setor Programas de fidelidade já se tornaram uma das maiores armas para reter e conquistar clientes em qualquer mercado. Na aviação, que foi um dos primeiros setores a trazer essa competição, ela se torna ainda mais acirrada. 16/02/2017 às 19h36 Gente > Eventos
Accor e Qatar Airways anunciam parceria em fidelização A Accor Hotels e a Qatar Airways anunciaram uma parceria para oferecer novos benefícios aos membros de seus programas de fidelidade - Le Club Accor Hotels e Qatar Airways Privilege Club. 01/02/2017 às 17h22 Corporativo > Mercado
Hotéis personalizam fidelização para atrair millennials Após a Marriot International anunciar a aquisição da Starwood Hotels & Resorts, muitos se questionaram o que aconteceria com os programas de fidelidade de ambas as empresas - Marriott Rewards, Ritz-Carlton Rewards e Starwood Preferred Guest Program.Porém, a Marriott 17/01/2017 às 18h18 Corporativo > Hotelaria
Hotelaria: 10 tendências que mudarão a experiência do hóspede em 2017 mais fusões, novas marcas, smart hotels e muito mais. Confira 03/01/2017 às 11h43 Corporativo > Hotelaria
Accor e aéreas discutem os desafios da fidelização; confira As mudanças nesse mercado e as técnicas para conquistar o público serão tema de um debate específico no próximo Fórum PANROTAS Tendências do Turismo, que ocorre entre 13 e 14 de março no Grand Hyatt, em São Paulo. 13/12/2016 às 16h32 Gente > Eventos
Amex amplia benefícios a usuários dos cartões Platinum Agora, a pontuação é cinco vezes a pontuação padrão concedida a membros. 11/10/2016 às 10h28 Corporativo > Turismo
Apps de hotéis são usados por 60% dos viajantes corporativos A GBTA perguntou a viajantes corporativos dos EUA que tecnologia eles usam em hotéis. Além do wifi, conforme esperado, a sondagem também perguntou se eles usam aplicativos das redes hoteleiras e, se sim, por que os usam 08/09/2016 às 13h01 Corporativo > Hotelaria
Membros de programas de fidelidade preferem experiência a descontos Uma recente pesquisa feita pela consultoria Emarketer sobre programas de fidelidade, contudo, mostrou que clientes que se associam a programas de fidelidade tendem a se manterem fiéis às marcas que oferecem experiência. 30/08/2016 às 16h38 Corporativo > Mercado
