Anúncio da Gol derruba Smiles na bolsa; queda passa de 30% Bem recebida pelo mercado, a movimentação gerou crescimento de 6% nas ações da Gol 15/10/2018 às 16h27 Aviação > Empresas
Veja os 4 métodos que mais fidelizam viajantes frequentes Ter um programa de fidelidade é apenas o quarto método que mais traz lealdade de clientes; confira a lista 30/08/2018 às 14h20 Mercado > Opinião
Programas de fidelidade ganham mais 115 milhões de cadastros Programas Dotz, Grupo LTM, Multiplus, Netpoints, Smiles e Tudo Azul ganharam 3,1 milhões de inscritos no primeiro tri 30/07/2018 às 15h57 Aviação > Empresas
Programas de fidelidade crescem no mundo, mas faltam inovações Segmento teve expansão de 88% no Brasil entre 2015 e 2017 11/07/2018 às 18h01 Mercado > Pesquisas e Estatísticas
Marriott expande plataforma Memories para não-hóspedes; confira Qualquer um pode agora participar de uma das 110 mil atividades da Marriott International; a compra pode ser feita através do Messenger, do Facebook, em conversa com funcionários da rede 23/05/2018 às 15h36 Hotelaria > Investimentos
Número de inscritos em programas de fidelidade cresce em 2017 O número de inscritos ultrapassou a marca de 100 milhões 18/04/2018 às 15h22 Corporativo > Gestão de viagens
Marketing da Best Western leva 65 prêmios Adrian Awards Prêmios por site, blog, inovações em realidade virtual e campanhas de mídias sociais estão entre os 65 23/02/2018 às 14h37 Hotelaria > Tecnologia
Milhas em viagens corporativas: entenda como e quando usar Vantagens são boas para os viajantes, mas empresas também podem se beneficiar e otimizar seus gastos; veja como usar programas de fidelidade de viajantes corporativos para trazer regalias a ambos 22/02/2018 às 09h00 Corporativo > Gestão de viagens
Programa de fidelidade da Delta é eleito o melhor dos EUA Programa de fidelidade da Delta foi eleito pelo terceiro ano consecutivo o melhor dos EUA; veja ranking 24/01/2018 às 13h43 Corporativo > Aviação
Jetblue: melhor programa de milhas dos EUA, diz pesquisa O programa de fidelidade da Jetblue foi escolhido como a melhor recompensa de companhias aéreas, de acordo com um estudo elaborado pela J.D. Power. A pesquisa mediu a satisfação de membros com recompensas, baseado nas respostas de mais de 3,3 mil passageiros. 16/11/2017 às 19h20 Corporativo > Aviação
Fidelidade: programas atraem, mas maioria não se filia Pesquisa do Instituto Febrafar mostra que 68% dos brasileiros ainda não fazem parte de nenhum programa; 92% dos entrevistados, porém, se interessam 31/10/2017 às 12h29 Mercado > Turismo
Qantas oferece pontos para quem usar Uber na Austrália Aplicativo de mobilidade é incorporado a programa de fidelidade 30/10/2017 às 16h32 Corporativo > Turismo
IHG e Kimpton terão programas de fidelidade unificados Membros do Kimpton Karma Rewards serão incluídos no programa de fidelidade da IHG, tendo acesso aos 5,3 mil hotéis do grupo; já os integrantes do IHG Rewards Club poderão resgatar pontos nos 66 empreendimentos butique da Kimpton 23/10/2017 às 11h19 Corporativo > Hotelaria
Agência X Fornecedor: praticidade de apps ameaça agentes Com o advento da conectividade e praticidade de serviços e funcionalidades através de aplicativos, fornecedores começam a investir cada vez mais em vendas diretas ao consumidor 10/10/2017 às 09h00 Corporativo > Mercado
Compartilhe conhecimento e crie oportunidades de negócios no Blue Biz O programa de fidelidade corporativo da Air France-KLM criou duas comunidades para promover a ampliação dos negócios 13/06/2017 às 10h14 Corporativo > Empresas
Fidelidade cresce 17% em número de cadastros em 2016 Dados da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf) apontam que o número de cadastros em programas de fidelidade chegou a 89,6 milhões no quarto trimestre de 2016, aumento de 17,1% sobre o mesmo período do ano anterior. O in 10/05/2017 às 13h16 Mercado > Turismo
Greetje de Haan é a nova COO da Allpoints Greetje chega para participar dos esforços de expansão tecnológica da Allpoints, que pretende oferecer mais vantagens a hotéis e viajantes, além de levar sua operação a outros países. 13/03/2017 às 16h46 Hotelaria > Inaugurações
Líderes de fidelização das aéreas debatem o setor Programas de fidelidade já se tornaram uma das maiores armas para reter e conquistar clientes em qualquer mercado. Na aviação, que foi um dos primeiros setores a trazer essa competição, ela se torna ainda mais acirrada. 16/02/2017 às 19h36 Gente > Eventos
Accor e Qatar Airways anunciam parceria em fidelização A Accor Hotels e a Qatar Airways anunciaram uma parceria para oferecer novos benefícios aos membros de seus programas de fidelidade - Le Club Accor Hotels e Qatar Airways Privilege Club. 01/02/2017 às 17h22 Corporativo > Mercado
Hotéis personalizam fidelização para atrair millennials Após a Marriot International anunciar a aquisição da Starwood Hotels & Resorts, muitos se questionaram o que aconteceria com os programas de fidelidade de ambas as empresas - Marriott Rewards, Ritz-Carlton Rewards e Starwood Preferred Guest Program.Porém, a Marriott 17/01/2017 às 18h18 Corporativo > Hotelaria