Universal Assistance anuncia novo escritório no Brooklin (SP) Empresa também anunciou o objetivo de alcançar outros canais de distribuição, com perfil corporativo 16/01/2024 às 13h38 Mercado > Cartões de assistência
Chat CVC promete ajudar rede de lojas com inteligência artificial Diretor de Tecnologia da empresa, Paulo Palaia explica o funcionamento da nova ferramenta 17/08/2023 às 08h44 Mercado > Operadoras
Chat CVC e maior fluidez: ações e promessas do diretor de TI, Paulo Palaia Há dois meses no cargo, CIO mostra o que já mudou e o que ainda será transformado na Nova Velha CVC 16/08/2023 às 09h42 Mercado > Tecnologia
Universal Assistance anuncia integração do ChatGPT em seu aplicativo Além do Chat GPT, os clientes podem contar com a solução digital de autogestão médica móvel 14/06/2023 às 15h38 Mercado > Cartões de assistência
Localiza Hertz lança ferramenta para relacionamento com consumidor O ABC permite ao usuário acessar diversas informações sobre a Localiza Hertz por meio do iMessage, além de fazer reservas, pedir orientações, etc 13/12/2019 às 16h15 Corporativo > Tecnologia
Delta investe em Apple Business Chat para assistência on-the-go A companhia aérea será a primeira a investir nessa plataforma, utilizando a mesma para melhorar a comunicação entre empresa e cliente on-the-go 27/06/2019 às 15h46 Aviação > Tecnologia
Air France-KLM agora atende o agente via chat em português Aérea europeia inclui profissionais brasileiros em sua plataforma B2B 17/01/2019 às 11h50 Aviação > Empresas
KLM permite compra de passagens por reconhecimento de voz A ferramenta vai ajudar na busca das melhores passagens 27/07/2018 às 11h11 Aviação > Tecnologia
Four Seasons lança chat com mais de 100 idiomas O novo serviço possibilita uma comunicação entre os hóspedes da rede Four Seasons e a equipe de cada destino antes, durante e depois de sua estadia. Adaptado para mais de 100 línguas internacionais,o chat foi desenhado com o propósito de elevar a experi&eci 27/10/2017 às 12h39 Hotelaria > Distribuição
Aplicativo oferece soluções a viajantes corporativos via chat Aplicativo Lola, desenvolvido pelo co-fundador da Kayak, Paul English, permite que viajantes se conectem com agentes através de chat, inclusive comprando passagens ou reservando diárias em hotéis; foco será setor corporativo 09/10/2017 às 12h04 Corporativo > Tecnologia
Delta oferece atendimento via vídeo chat em Washington Os clientes da Delta Air Lines que estiverem no Aeroporto Nacional Ronald Reagan, em Washington, nos Estados Unidos, poderão conversar com um especialista através de uma ferramenta de vídeo chat disponível para atendimento. 23/08/2017 às 12h31 Corporativo > Aviação
WTM aponta urgência na modernização dos agentes A WTM, juntamente da Euromonitor International, realizou um estudo sobre tendências globais do Turismo, focando na necessidade do profissional do mercado em se atualizar e acompanhar as novidades tecnológicas apresentadas por grandes promotores do segmento. Como é de se imaginar 09/11/2016 às 16h55 Mercado > Tecnologia
Conheça o app que conecta viajantes a moradores locais Nada melhor para o viajante do que estar em contato com a cultura do destino que vai conhecer, e uma das melhores formas de fazer isso é conversando com moradores locais. Para facilitar este processo, o aplicativo LiveGuide.me faz a ponte entre viajantes e moradores locais que compartilhem d 11/08/2016 às 20h11 Mercado > Tecnologia
Grupo Armação investe em novos serviços on-line Tendo em vista a proximidade da alta temporada de Porto de Galinhas, o grupo Armação decidiu investir em seus canais de comunicação. Os sites do Hotel Armação e do Kembali Hotel possuem agora a ferramenta de chat online, disponível para atender em te 26/07/2016 às 17h05 Hotelaria > Distribuição
Agências representam 70% das vendas da Assist Card A Assist Card promoveu, na última terça-feira (7) um coquetel para comemorar os resultados parciais da Campanha 2x1, na qual o cliente adquire um seguro viagem e ganha outro. Na ocasião, também foi realizado um treinamento para agentes de viagens e profissionais de turis 14/06/2016 às 13h04 Mercado > Cartões de assistência
Booking.com lança plataforma de chat para clientes O Booking.com anunciou o lançamento do sistema Book Messages, que permite que clientes e acomodações conectem-se por meio de um chat, a partir do momento em que uma reserva for feita. A plataforma inclui conteúdo de mensagens pré-traduzido para alguns tipos específicos de pedidos, como, por exemplo 10/05/2016 às 16h16 Mercado > Tecnologia
Experimento Intercâmbio lança aplicativo myEXP A Experimento Intercâmbio Cultural lançou ontem (quinta-feira, dia 21), durante evento comemorativo de seus 50 anos no Brasil, o aplicativo myEXP, voltado aos experimenters (denominação para quem faz intercâmbio na Experimento). 22/05/2015 às 13h42 Mercado > Tecnologia
Chefs da Rational participam de bate-papo ao vivo Em quatro datas do mês de junho, os chefs estarão disponíveis no Facebook e no Twitter para uma conversa descontraída com os fãs 05/05/2015 às 17h09 Hotelaria > Distribuição
Ramada no Brasil oferece chat on-line para clientes A Vert Hotéis passou a disponibilizar um novo canal de comunicação para o público final, por meio de seu website. Trata-se da Central de Atendimento Eletrônico – o chat on-line Ramada 08/07/2013 às 17h11 Hotelaria > Distribuição
