Experiência Do Cliente - Notícias e Tudo sobre

Tripmee chega ao mercado para revolucionar a experiência de viagem

Plataforma destinada a agências visa aprimorar a jornada do cliente e facilitar o trabalho de gestores

27/11/2023 às 09h51

Mercado > Tecnologia
Azul e Localiza são destaque no Experience Awards 2023; veja vencedores

Premiação reconhece as marcas referência em experiência do cliente no Brasil

21/09/2023 às 12h09

Gente > Reconhecimento
Veja quais são os temas em alta no setor de eventos atualmente

O assunto foi debatido durante o Lamec 2022, que acontece em São Paulo

26/09/2022 às 13h06

Corporativo > Eventos
Copastur cria área de experiência do cliente

O Comitê de CX terá o objetivo de conhecer e aprofundar a cultura de experiência do cliente da Copastur

03/12/2021 às 10h03

Corporativo > TMCs
Segundo dia do 5º Congresso Mice Brasil acontece hoje

O segundo dia do evento terá como foco principal a experiência do cliente e a adaptação do mercado

16/09/2020 às 12h59

Corporativo > Eventos
Delta instala telas de entretenimento na sua 700ª aeronave

Companhia aérea vai disponibilizar em breve conteúdo da distribuidora Hulu, que somará aos mais de três mil filmes, programas e músicas já disponíveis

30/07/2019 às 13h25

Corporativo > Aviação
Brasil gasta mais com coffee break do que com inovação

Entre as dicas e tendências para o futuro apontadas durante as apresentações, destacaram-se, por exemplo, aplicações de realidade aumentada e realidade virtual

26/06/2019 às 15h34

Corporativo > Eventos
GBTA Brasil anuncia criação de quatro comitês; veja quais são eles

Entre os objetivos dos comitês, está a produção de dois white papers anualmente

05/09/2017 às 18h48

Corporativo > Eventos
Fórum Transamérica: segurança vira prioridade da hotelaria

Confira os temas debatidos no fórum do Transamérica Hospitality Group (THG), que reuniu os 25 gerentes gerais da rede tratou questões como a segurança necessária para melhor experiência do cliente, da localização e de investimento contra furtos

31/08/2017 às 15h17

Corporativo > Hotelaria
Realidade virtual será tendência na experiência dos clientes

A Expedia, por exemplo. já investe na experiência de compra mais imersiva para seus clientes através da realidade virtual.

20/04/2017 às 11h24

Mercado > Tecnologia
Delta usará produtos Alessi na primeira classe e executiva

As peças da famosa marca italiana incluem talheres, copos de cristais, louças e bandejas. A parceria faz parte do projeto de investimento da companhia na experiência do cliente.

20/03/2017 às 10h09

Corporativo > Aviação
Para guru, hotéis e cias aéreas devem ser mais ativos

A especialista em experiência do viajante, Nienke Bloem, e o sócio-fundador do ViajaNet, Bob Rossato, falaram sobre a responsabilidade das agências e como está o mercado.

13/03/2017 às 11h32

Corporativo > Mercado
Conheça uma das palestras mais abrangentes do Fórum

Evento contará com a "guru da experiência do cliente"

14/02/2017 às 14h08

Gente > Eventos
"Guru da experiência do cliente" fala sobre o Turismo

Chamada de “guru da experiência do cliente”, Nienke Bloem vai aflar sobre a importância desse quesito no Fórum PANROTAS Tendências do Turismo 2017, evento que acontece entre os dias 13 e 14 de março no Grand Hyatt, em São Paulo.

09/12/2016 às 13h05

Gente > Eventos

Notícias e tudo sobre Experiência Do Cliente

Tripmee chega ao mercado para revolucionar a experiência de viagem

Azul e Localiza são destaque no Experience Awards 2023; veja vencedores

Veja quais são os temas em alta no setor de eventos atualmente

Copastur cria área de experiência do cliente

Segundo dia do 5º Congresso Mice Brasil acontece hoje

Delta instala telas de entretenimento na sua 700ª aeronave

Brasil gasta mais com coffee break do que com inovação

GBTA Brasil anuncia criação de quatro comitês; veja quais são eles

Fórum Transamérica: segurança vira prioridade da hotelaria

Realidade virtual será tendência na experiência dos clientes

Delta usará produtos Alessi na primeira classe e executiva

Para guru, hotéis e cias aéreas devem ser mais ativos

Conheça uma das palestras mais abrangentes do Fórum

"Guru da experiência do cliente" fala sobre o Turismo